關于學習《應用心理學》的體會(二)

本人介于以上需要，從而在我認識，探討自我，接納自我調整，改善與他人的關系，通過交流來緩解大家的種共性心理問題。創造一種信任、溫暖、支持的團隊氣氛，感化他們，讓他們自我反省、深化認知，從而改變了工作中有一團結、互相諒解的團隊。

公司成員是由各種各樣的人組成，這些人有不同的思想性格，興趣愛好與生活習慣。有的人熱情開朗，有的人沉靜穩重，有的人性了急躁，有的人心胸狹窄。。。。。。，現對這些不同性格的人，我們應該怎樣使他們樂于按照你的意愿行事呢？

要想改變他人的行為，首先應該怎樣接納他人，悅納他人，就要滿懷熱情地和他們相處，容易并且誠心地尊重別人與自已不同的性格，興趣和生活方式，還要主動地了解他們的性格特征，熟悉他們的生活習慣，在這個基礎上創造和諧融洽的人際環境。

比如有一屬下和別一下屬下關系緊張，常常是因為不喜歡對方，而產生一些恩怨糾紛，在工作上不能很好的合作，甚至互相為難。反之，對于跟自已合得來的人，則不惜犧牲原則，給予種種方便。這樣會招來不良后果。我就私下找他們倆談話，拋棄個人成見，即使對某位同事有不好看法，不喜歡與他（她）相處，也應該在工作上保持合作，絕不故意為難，最好還要多關心他（她）,幫助他（她），解決困難，同心協力做好工作，另外，對于私下交情好的同事和朋友，也不能放棄原則，姑息遷就他們的缺點和錯誤。這既是對朋友負責，也是對自已負責。倘若我們都能夠這樣做，日久天常，就必定可以得到別人的信任，并確立自已的威信，建立良好的人際關系，使他人樂于聽從自已的意見。

悅納他人還應該做到“樂道人之善”。人沒完人。對待同事朋友，要多他們的長處多學他們的優點，不能看自已是一朵“鮮花”，別人就是“滿身疤”。談之后給部門做了提高團體團結的培訓，開展針對性的研究工作，有計劃有組織地加強對他們進行不定期培訓，提高他們的心理，知識水平，從而提高他們心理素質。不定時開展一些有益活動。給他們全面的發展和提升。

改善團體人際關系，除了上述團體成員個人因素之外，從團體的領導者和管理者角度來看，我覺得還應注意以下幾方面：（1）、應建立一個強有力的領導班子，以便使團體對每個成員有較強的凝聚力，有助于形成和諧的人際關系。（2）、應組織有序，團體成員各負其責，各盡其能，工作協調有序，有助于使人際關系得到改善。（3）、加強團體成員之間的信息交流和意見溝通，可以增加彼此間的了解，減少隔閡與誤解，增加團結，加深感情。也能增加領導與管理者與被管理者之間的關系，也有助于協調員工之間的關系。（4）、培養員工的集體主義精神和團隊意識，使大家對自已所在的團體有責任感、榮譽感、歸屬感、，能團結一致，齊心協力為實現團體目標而奮斗。（5）、讓組織員工參與管理有助于改善人際關系。員工參與管理可以增強其主體意識、認同感、責任感、使命感、成就感，讓員工真正的體會到是為自已在奮斗，為自已在工作。

談到最后，再回到的心理學課程中來，所有專業知識的針對性，專業知識對本人有著自身的感觸和體驗，當然這只是我個人的感覺和體會，也只是針對我個人的心理來說的，當然心理學也是我本人最喜歡的學科，對我這個心理知識愛好者受益匪淺的。也許以后工作中有更多用得到心理知識的地方。