淺析連鎖超市營銷策略--以南城百貨超市為例

淺析連鎖超市營銷策略--以南城百貨超市為例

摘    要

自從中國加入世貿組織以來，中國的市場逐漸向完全開放市場發展，外資零售業紛紛進入中國市場，我國零售業市場的競爭不斷增加，從而使我國本土零售企業面臨更加嚴峻的挑戰。就目前來看，我國本土發展起來的連鎖超市的不論經營規模、還是管理水平都遠遠低于外國零售企業，此外，在營銷理念上也與外資零售企業存在較大的差距。

在這個背景下，本文選擇南城百貨連鎖超市營銷策略研究這一課題來進行研究，希望能提出營銷策略和營銷策略實施的保障措施，為南城百貨超市應對零售業市場的激烈競爭、保持健康的發展起到積極的作用。南城百貨連鎖面臨著國內外大型連鎖超市如華聯、沃爾瑪等的競爭。本文根據理論聯系實際的方法，分析南城百貨連鎖超市的宏觀環境與產業環境，運用SWOT方法，剖析了其內部環境存在的優勢與劣勢、外部環境帶來的機會與威脅，然后對南城百貨連鎖超市的現有營銷策略中存在的問題進行了分析，基于這些分析提出了適合于南城百貨連鎖超市的營銷策略，主要是和4P相對應的幾個營銷策略（即產品策略、價格策略、促銷策略）和服務策略。最后提出了南城百貨連鎖超市營銷策略實施的保障措施，具體為加強人力資源管理、完善管理理念、加強員工培訓，以及加強企業文化建設。

關鍵詞： 南城百貨，連鎖超市，營銷策略，SWOT，零售業

Supermarket chain marketing strategy

-- to south department store supermarket is analysed, for example

ABSTRACT

...

KEYWORDS：south department store, supermarket chain, marketing strategy, SWOT, retailing

目    錄

1 前言1

1.1 研究背景1

1.2 研究的目的和意義2

1.3 國外研究現狀2

1.4 國內研究現狀2

1.5 研究的方法3

2 南城百貨連鎖超市的營銷現狀分析4

2.1 市場營銷意識薄弱4

2.2 促銷形式單一4

2.3 商品種類及價格優勢較弱4

2.4 品牌知名度低4

3 南城百貨超市市場營銷環境分析6

3.1 宏觀環境分析6

3.1.1 政治法律環境分析6

3.1.2 經濟環境分析6

3.1.3 技術環境分析8

3.1.4 社會文化環境8

3.2 產業環境分析9

3.2.1 競爭對手分析9

3.2.2 潛在進入者分析10

3.2.3 替代者分析10

3.3 南城百貨超市SWOT分析11

3.3.1 優勢分析11

3.3.2 企業劣勢分析11

3.3.3 企業面臨的機遇12

3.3.4 企業面臨的威脅12

4 南城百貨超市的營銷策略建議13

4.1 STP分析13

4.2 產品策略13

4.3 價格策略14

4.4 促銷策略15

5 南城百貨超市營銷策略實施保障16

5.1 南城百貨超市人力資源保障16

5.2 南城百貨超市管理保障16

5.2.1 建立管理理念16

5.2.2 強化市場部門職能并重視員工培訓16

5.3 南城百貨企業文化保障17

參考文獻18

后    記19