淺談組織設計的程序與原則(一)

淺談組織設計的程序與原則

一、組織設計的認識

（一）組織

組織是指這樣一個社會實體，它具有明確的目標導向和精心設計的結構與有意識協調的活動系統，同時又同外部環境保持著密切的聯系。亞當·斯密在《國富論》中提到：“擴大國民財富的關鍵是，在商品交換的基礎上，深化勞動分工，提高生產效率。”西方世界在“分工理論”的指導下，展開大規模的實踐。人與人之間基于新的生存方式完成組合，以組織的形式而存在的社會關系成為社會的主流，替代了農業社會中的家庭和氏族。人在組織中度過的時間、與組織中他人相處的時間甚至遠遠超過了其他許多大家庭中的成員。組織在我們的生活中扮演著不可或缺的角色。

（二）組織設計

組織設計是一個動態的工作過程，是進行專業化分工和將各部分加以相互協調聯系的管理活動過程。關于組織設計，最早的陳述之一是《圣經》的《出埃及紀》。摩西的岳父葉忒羅看見摩西從早到晚接待那些排成長隊向他訴苦的以色列老百姓便像摩西建議選拔一些干練之人擔任不同職務，任命千夫長來管理千人，百夫長來管理百人，在往下設立五十夫長和十夫長，重大決策仍由摩西決定，而那些夫長則可以自行處理比較小的事務。摩西采納了葉忒羅的建議減輕了自己的重擔。

“三個臭皮匠，勝過諸葛亮” 這就是組織設計的魅力所在。科學有效的組織結構是組織成功的基礎和保證。組織設計就是保證組織結構合理高效的管理活動。借用地圖的概念，組織設計相當于根據企業的戰略和組織圖景為組織規劃了一種“施工圖紙”，為組織運營提供指導。

總得來說，組織設計作為設計和安排組織結構的管理活動直接決定著組織結構的效能。成功的組織設計，可以形成整體力量的匯聚和放大效應；而失敗的組織設計，容易出現組織的一盤散沙，甚至造成力量的相互抵消。正如美國鋼鐵大王卡內基所說：“將我所有的工廠、設備、市場、資金奪去，但只要公司的人還在，組織還在，那么，四年之后，我仍會是個鋼鐵大王。”

二、組織設計的內容和程序