北京市民營企業的員工流失與管理研究——以中宏科技為例(二)

若是一個關鍵職位的員工突然提出辭職，勢必會對公司的業務經營造成一定的影響。而且有的員工手中掌握了公司的一些技術秘密，或者掌握了重要的客戶資源，因此這類員工高比例流失，會帶走商業、技術秘密，甚至是客戶，使企業蒙受直接經濟損失，并影響工作的質量和連續性，也影響在職員工的穩定性和效忠心。

（3）會導致公司缺乏高端人才

按照一般的管理理論，管理層從內部提拔有自身的優勢，每個公司都有自己的人才儲備，以應對公司的長遠發展，一個外來的高級人才必然是需要花時間熟悉內部環境的，而內部提拔的人員會更快進入工作狀態。因此，大量的員工流失會導致的企業的人才儲備不足，無法為民營企業的長遠發展提供充足的人才，這在當今的知識經濟時代會對企業的不可估量的危害，最終將影響企業持續發展的潛力和競爭力。

（4）造成核心技術力量的流失

在中宏科技里，流動率最高的通常都是技術、管理以及銷售等方面的人員，而這部分人員對于企業而言較為關鍵，而且往往存在著很大的需求缺口，這部分人在離職之后，它所擁有的相關技術以及客戶也會跟其流失，部分商業方面的機密也會隨之被泄漏出去，這對于企業而言是極其不利的。盡管企業能夠通過法律方面的相關措施來實施限制，可是這一限制所能夠起到的作用非常有限，企業由此所要承受的是不能夠挽回的。員工的大量流失、尤其是關鍵性的員工出現流失對于國家在安全上造成了一定程度的影響，這作為非常現實的一個問題。

綜述所述，員工流失問題成為眾多企業，尤其是沒有競爭優勢的中小民營企業急需解決的首要問題。

三、中宏科技員工流失的原因分析

1、缺乏良好的企業文化

民營企業要想留住人才，不僅要為他們提供豐厚的物質待遇，還要為他們提供更多其他方面的待遇。一些人才離開一個企業的原因并不是因為物質待遇問題，而是他們覺得自己不能融入到這個企業當中。造成這種現象的主要原因在于民營企業沒有一個統一的良好的風氣和文化，員工之間缺少交流和合作，不能實現良好的溝通和協調，每個員工都是單獨地完成自己的任務，不能一起分享那些有利于工作的信息，他們都是作為一個個體獨立存在的與企業其他人沒有太大的聯系。[ 閆宇星,公楷鑫.探析民營企業人才流失的風險管理[J].才智,2012(13).]中宏科技在運營當中，對自身的收益和員工的銷售業績過分重視，而忽視了公司自身的文化建設，這就導致員工很難對公司形成認同和歸屬感，如此一來，許多核心員工就會對公司和自身的崗位失去熱情，沒有了一開始的工作激情，每天的工作就變得索然無味，再加上職業選擇的增多，自然而然會導致人才的流失。

2、缺乏有效的人才開發和培養機制

中宏科技是兼營電腦銷售及電腦售后修理的一家公司。這就決定了它對人才的開發和培訓的難度，不管是銷售電腦，亦或是修理電腦，他們自身都具有對人才開發不利的影響。拿電腦銷售來說，在整個電腦的銷售領域，不同的銷售人員具有不同的工作方法和經驗，這就很難分辨出那個員工具有這方面的潛質。再拿電腦修理來說，這項工作的技術性很強，更是很難一下子看出員工的潛質，因此，中宏科技在對人才的培養和開發方面存在比較嚴重的問題，這就使得一些頗具潛質的人才在尚未得到公司認可的時候就選擇了離開。

3、企業存在落后的用人觀念

要想獲得成功，企業必須要制定明確的發展規劃，否則員工就很難看到公司的前景，進而失去對公司的信心，然而，就算公司有了明確的發展目標，倘若不能讓員工了解到公司的發展與自身的利害關系，就無法滿足員工的成就感。這就是明顯的傳統守舊的用人觀念的表現。

現階段，中宏科技的用人制度、經營方式、管理制度、內部的分配方式等還不能完全地適應市場經濟的發展，特別是在對人才的任用、管理和培養方面，尚且不能很好地調動他們的積極主動性；不能很好地幫助員工設計和規劃他們的職業生涯，時常將人才長時間地安置于同一崗位重復著同樣的工作；不能科學合理地安排對人才的培訓、考核和評估；企業領導人才意識不強，不能重視聘用的人才，視他們為普通的勞動者，沒能給與他們生活和工作上的關心與支持，嚴重打擊了他們的工作熱情。

四、中宏科技企業員工流失問題管理的對策建議

1、樹立“以人為本” 管理理念