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    論人力資源的發(fā)展與以人為本的管理(二)

    本論文在人力資源論文欄目,由論文格式網(wǎng)整理,轉(zhuǎn)載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看 企業(yè)管理者在制訂企業(yè)發(fā)展目標時,也要努力構(gòu)造一種公開、透明、參與的機制,要讓每個員工了解并認同企業(yè)的發(fā)展目標,從而自覺地將企業(yè)目標化為自己的目標,并為實現(xiàn)這一目標而同心協(xié)力、自覺奮斗。企業(yè)管理者還應通過一定的方式及時讓員工們知道企業(yè)在實現(xiàn)目標的過程中所遇到的困難以及相應的對策,并廣泛組織員工們參與企業(yè)決策的討論,聽取他們的意見和建議。這樣做既可兼收集思廣益的效果,又可以刺激員工們增強對企業(yè)的歸屬感。只要員工們真切體會到企業(yè)的興衰成敗與自己息息相關,離開企業(yè)自己將難以發(fā)展,就會形成對企業(yè)的深刻依附感,并在潛移默化中內(nèi)化為自己的價值觀,實現(xiàn)與企業(yè)目標的一體化,從而自覺為之奉獻,最終形成企業(yè)的“命運共同體”。
     (三)、以人為本-還要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
     一部人類文明史,就是一部不斷創(chuàng)新的歷史。企業(yè)員工的創(chuàng)新精神,是推動企業(yè)追求新產(chǎn)品,開拓新市場,實現(xiàn)新價值,不斷發(fā)展壯大的內(nèi)因所在。激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,就必須對沉淀在員工心靈深處的傳統(tǒng)文化影響,加以分析甄別,在取其精華,去其糟粕的基礎上,更新員工的思想觀念。對我國傳統(tǒng)文化所形成的勤儉節(jié)約,吃苦耐勞,善良樸實和勇敢頑強等優(yōu)良品德應發(fā)揚廣大,而對造成我國企業(yè)創(chuàng)業(yè)沖動脆弱、進取意識薄弱、開拓精神軟弱的某些傳統(tǒng)文化,諸如封閉性、保守性的“人怕出名豬怕壯”、“槍打出頭鳥”、“出頭的椽子先爛”等思想觀念;“多一事不如少一事,少一事不如沒有事”的清靜無為和“不求有功,只求無過”的中庸行為;以及只要老實聽話,沒有棱角就是好員工的用人標準等,必須徹底擺脫其束縛。否則,員工的創(chuàng)新精神就無法真正煥發(fā)。    面對世界經(jīng)濟的一體化,我們的企業(yè)管理者對進入中國的國際壟斷公司在資本、技術(shù)、產(chǎn)品上對民族實業(yè)帶來的壓力憂心忡忡,但對人才這一關鍵性資源的爭奪卻普遍認識不足。因而,在企業(yè)內(nèi)部對人力資源的開發(fā)與管理上存在的問題相當突出。我們的企業(yè)管理者必須徹底改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和人才意識,學會以科學的人力資源管理理論為指導,建立合理的制度化、人性化的現(xiàn)代管理機制,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,努力激發(fā)企業(yè)員工尤其是企業(yè)科技人才的創(chuàng)新精神。為此,企業(yè),尤其是民營企業(yè)要注重科學分工,改變“老板說了算”的作坊管理方式,按照分工履行職責;要建立科學的人才選拔機制,打破家族界限,給人才以平等的競爭機會,真正讓懂管理、善經(jīng)營的人才擔任企業(yè)要職;要依法建立勞動用工制度,改變依靠家族的道德規(guī)范制約管理企業(yè)人員的做法,應通過簽訂勞動合同,規(guī)范勞資雙方的權(quán)利、義務,明確勞動職責、勞動時間和基本報酬標準,依法落實員工的社會保險;要尊重和滿足下屬的自尊心,建立與員工的對話制度,改善溝通,及時聽取員工對企業(yè)提出的意見與建議;要建立科學的業(yè)績考核體系,強化管理,控制成本,提高效益,充分調(diào)動員工參與企業(yè)管理的積極性,努力培育團隊精神。只有在不斷的創(chuàng)新中,企業(yè)才能永保生機。
     (四)、以人為本-務必要為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺。
     企業(yè)的經(jīng)理層是企業(yè)的精英人才,在一定程度上主宰著企業(yè)的興衰。民營企業(yè)的企業(yè)主一定要擺正自我與精英人才的位置關系,要把精英人才看著是與自己(物質(zhì)資本所有者)地位對等的智力資本所有者,自己與精英人才之間不僅僅是雇傭、使用關系,更是平等的出資與出智的資本所有者之間平等的合作關系。民營企業(yè)主應該懂得當優(yōu)秀人才晉升到一定的企業(yè)管理崗位時,相應的權(quán)力就成為他們最大的苛求,能不能滿足他們的“權(quán)欲”,授予相應的權(quán)力就成為一個關鍵砝碼。我們要知道沒有一個精英人才在企業(yè)中是甘愿成為局外人的,他們都渴望真正站在企業(yè)經(jīng)營第一線,能夠在第一時間段精確地了解企業(yè)的經(jīng)營動向和董事會決策,以便及時進行自主經(jīng)營決策。這就要求我們的民營企業(yè)主必須向通用電氣的韋爾奇那樣當個開明的企業(yè)家,著力抓好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng),而把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)切實交給經(jīng)理層。韋爾奇那種選擇優(yōu)秀人才,為他們構(gòu)筑施展才華的舞臺,給予他們足夠的施展個人才智的空間與權(quán)力,放手用人,讓精英人才的自我價值在企業(yè)的經(jīng)營管理中得以實現(xiàn),以此來滿足精英人才的自豪感與成就感,培育經(jīng)理層的企業(yè)忠誠的做法在實踐中是非常有效的。事實表明,授權(quán)是民營企業(yè)主重視和信任精英人才的最佳表現(xiàn),也是企業(yè)有效地留住精英人才的關鍵舉措。    構(gòu)筑精英人才施展才華的舞臺,還要重視人才的教育培訓,積極幫助他們自我成長。知識經(jīng)濟時代是科技發(fā)展日新月異的時代,無論什么樣的人才都有一種充實自我,迎接挑戰(zhàn),跟上時代發(fā)展步伐的欲望。進行有效的教育培訓,積極幫助人才進行自我完善是提升精英人才企業(yè)忠誠度的一項極為重要的工作。美國新經(jīng)濟的實踐證明,人才的教育培訓是最有效的企業(yè)投資,不僅可以使企業(yè)以極小的投入換來無盡的收益,更為重要的是通過人才的能力提升讓他們感覺到自我發(fā)展有奔頭,有所貢獻也有及時補充,從而更加忠實于企業(yè)。企業(yè)還應注重建立學習型組織,讓學習成為連接企業(yè)與人才相互溝通、彼此促進的工具。應建立鼓勵集體學習的制度,努力培育精英團隊,使學習成為每個人才的自覺行為,主動地按照企業(yè)發(fā)展需求進行相應的自我提高,讓每個人才都能感受到自己在精英團隊中通過與同事的交流就可以收益更多,進步更快,從而產(chǎn)生工作的自豪感、快樂感,在不知不覺中形成凝聚人才的企業(yè)磁場。
     (五)、以人為本-離不開為人才構(gòu)造有效的激勵與約束機制。
     應當承認,我國現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展的總體水平還不高,在企業(yè)中離開生產(chǎn)力發(fā)展的現(xiàn)實水平去奢談或過于強調(diào)較高境界的企業(yè)價值觀顯然是不切實際的。堅持以人為本就要從我國的具體國情出發(fā),堅持因地、因企、因人、因時而異,建立起一套動態(tài)的員工激勵與約束機制。其一,要進行有效的利益激勵。在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)或生產(chǎn)經(jīng)營較為穩(wěn)定的企業(yè)中可實行員工持股制,將企業(yè)的經(jīng)營成果與員工的經(jīng)濟利益緊密地結(jié)合在一起,促使員工們自覺地關心企業(yè)的經(jīng)營決策,想方設法為企業(yè)排憂解難,努力為企業(yè)獲取最佳效益貢獻力量。在經(jīng)濟尚不發(fā)達地區(qū)或因農(nóng)村打工者偏多而導致員工素質(zhì)不高的民營企業(yè)中應實行單位產(chǎn)品工資制,讓員工能直觀自身勞動所得。其二,要注重感染性的情感激勵。現(xiàn)代管理學認為開發(fā)人的潛能的最有效的方法是“感情投資”,強調(diào)管理必須尊重人的本性,要有“人情味”。企業(yè)管理者要注重多關心下屬、多關懷員工,在他們遇到挫折時要給以誠心誠意的同情與鼓勵,在他們遇到困難時要切實予以力所能及的幫助。現(xiàn)代西方管理學就強調(diào),一個成功的管理者20%靠的是他的工作能力,80%靠的是他人際關系的能力。其三,企業(yè)應遵循市場競爭法則實行末位淘汰制。任何事物都有正負兩面,才能構(gòu)成一個完整的體系,正面激勵的同時也需適當?shù)呢撁婕s束。要定期對員工進行考核評價,優(yōu)秀的給予獎勵、提升,最差的應予以淘汰,這樣佼佼者就能永遠立于不敗之地,而不求進取的碌碌無為者最終只能被淘汰,從而促使企業(yè)員工整體素質(zhì)不斷升級換代,逐步走向更高的層次。    這里需要指出的是構(gòu)造有效的激勵與約束機制必須注意適度。激勵與約束的目的在于引導員工以自己的全部精力為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。激勵不足或約束過度往往會降低員工的工作滿意度,增加員工的流失率,不利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍和吸引、留住優(yōu)秀人才。激勵過度或約束不足又會助長員工的自滿或懶惰情緒,削弱其工作積極性與創(chuàng)造性,而且會加大企業(yè)的運行成本。只有激勵與約束的適度才能達到預期的目的。企業(yè)管理者還應注重研究和把握員工在愿望和需求方面的個性差異,在遵循激勵與約束的公平性與相對穩(wěn)定性的基礎上,要因人而異地靈活用好物質(zhì)激勵、感情激勵、事業(yè)激勵和有關約束手段。
     今后企業(yè)競爭的動力就是人力資源管理,是新時代企業(yè)發(fā)展的必要課題,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證,其中,要在人力資源管理中取得重要性的勝利,以人為本就是人力資源管理競爭中的必勝武器,能否取得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷擴張,就取決與企業(yè)的人力資源決策,人-----就是企業(yè)制勝之道。

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