淺議人力資源成本控制(二)

（一）什么是人力資源成本控制

人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本，開發成本，替代成本，使用[ [2] 閆國升. 淺議企業人力資源成本[J] . 現代企業,2007 , (03) .]成本和日常人事管理成本的發生數額和效用進行掌握、調節的過程。人力資源成本范圍包括開發成本、替代成本、使用成本、日常人事管理成本。具體內涵如下：開發成本：崗前指導費；在職培訓費；正規或脫產培 訓費；出國考察費；組織開發費等費用。替代成本：內部調動；下崗遣散費。使用成本：工資；獎金；福利。日常人事管理成本：專職人員的薪水；日常辦公費等。[2]

 （二）人力資源成本控制的由來

制度經濟學John•R•Com-mons 在1919年于他的《產業政府》中,首次使用到了“人力資源”這一個詞,可是他更加側重在研究政府和制度的功能和作用。我們現在一直使用的人力資源這一概念的基本含義來自于德魯克。德魯克認為“人力資源與其他任何一種資源相比較來說,唯一的區別就是它是人„„他們擁有融合能力,判斷能力，協調能力和想象能力”。從這句話中我們可以得到兩點結論:首先,人力資源首先是一種資源,是一種為了創造物質財富而投入生產過程的要素,其次,人力資源和任何別的有形的物質資源一樣,需要被管理。人力資源和人力資本既有區別同時也有聯系, 人力資本是對人力資源的實然研究。關于人力資源的研究有人的能力和人的總和這兩個角度,普遍大眾認為,人力資源是指人所具有的對價值創造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的腦力、體力、心力之和以及這些能力的形成基礎,比如知識、技能、能力和品質。人力資源的管理就是對這幾種能力的發掘,分配和增加。而人力資本就主要是從一般經濟學的視角研究人力資源對經濟發展的貢獻。威廉•配弟是英國古典經濟學的創始人之一，他首次提出“土地乃財富之母,勞動乃財富之父”的著名論斷,將人力資源的功能也納入經濟快速發展的衡量標準之內。在此之后, 威廉•配弟在國家綜合實力的比較分析及研究中,運用到了“生產成本法”,并計算出英國人的平均貨幣價值量為75英鎊。這便是最早期的關于人力資本的研究。舒爾茨在1962年,對“經濟之謎”和“庫茲涅茲之謎”這些看似相互矛盾的現象進行了分析,提出了這樣一個觀點：正式提出了“人力資本”的概念,人力因素一旦被注入物質因素,就將會獲得非常高的收益。舒爾茨的人力資本理論為以后的人力資源研究分析奠定了理論基礎。后來，人力資本的研究更加深入。羅默(1986)和盧卡斯(1988)更加精細的研究了人力資本的作用和功能。隨著經濟社會的快速發展，企業越來越成為經濟社會中的重要及重大組成部分。企業的發展也面臨著各種各樣的挑戰和壓力，其中人力資源競爭是關鍵。一個企業如何才能吸引到有能力的人才，吸引到后又將如何才能保留住人才，又如何能讓員工都積極的為企業全心全意地工作？這都是人力資源管理的主要內容。在中國，我們不能否認工資報酬是激勵員工的重要手段，這就是人力資源成本控制的中心內容。一個企業既要盡量減少人力成本又要提高勞動報酬吸引、保持、激勵員工。這就使得企業在人力資源成本控制中出現了一個難題。所以，企業要把握一個度，既能保證擁有所需的人才，又要降低成本保證盈利。所以，人力資源成本控制的研究就有了非常重要的意義。本綜述將對現有的相關方面研究做出綜合敘述，使在人力資源成本控制的研究上有一個更加全面的認識。人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本，開發成本，替代成本，使用成本和日常人事管理成本等的發生數量和效用水平進行控制、管理和調節的過程。[[1] 汪衛東. 人力資源管理理論與方法[M] . 北京:經濟管理出版社,2002.]王艷麗在《探析我國企業人力資源成本控制與管理》中將人力資源成本概括總結為：一個公司、單位組織為了實現自己的共同組織目標，創造出最高經濟和社會效益，從而取得、運用、保護和發掘必需的人力資源及人力資源離職所支出各項費用的總和。[1]

（三）人力資源成本構成

1.成本發生階段：成本的發生、成本內容；2.取得階段：招募成本、招募廣告費，招聘人員工資，挑選費用等；錄用成本、錄用手續費等；安置成本、報到交通費，臨時住宿費等；3.開發階段：上崗培訓成本、教育者薪酬，設備資料費等；在職培訓成本、工資、學習費等；脫產培訓成本，另外包括務工損失；4.使用階段：維持成本、薪酬福利、獎勵成本、獎金、調劑成本、職工療養、休假支出等；5.更新階段：遣散成本、遣散補償費、空職費等；新員工的取得成本、招募、錄用、安置費用等；新員工的開發成本、各種培訓費用。

（四）人力資源成本的特點

1.人力資源成本是不完全成本，在企業日常生產經營活動中，任何物質資源成本都可以在合理的投資回收期內收回。這些便通常都稱為完全成本�？墒侨肆�資源的成本卻總是需要不斷的對人力資源進行投資，是一直不斷發生的成本。而且不可能一次性或者在預計的期間內完全被收回來，主要原因是在計算人力資源成本回收期時很難考慮到所有因素，并且其總量就是難以界定，而且補償計量的人力資源成本會因為人員的變動而具有不確定性和難以預計性。因此，人力資源成本是一種不完全的成本，既任何企業都無法在某個時點上把人力資源成本計量的很準確、很符合實際。

2.人力資源成本中有一部分成本是沉沒成本，獲得相應的回報是投入每項成本的最終目的。人力資源成本的付出也是不能例外�？墒侨肆�資源的成本投入中的獲得成本和開發成本都屬于沉淀成本，但是在企業招錄過程中就已經發生了的成本，是不會因為企業現在或者將來的任何決策和行為而改變的既定成本。不論已獲得員工對公司的貢獻如何，這部分的成本都不能再改變。因而，這部分成本對于企業以后的人力資源政策確定與決策都沒有任何參考的價值。企業無需把這些成本計入投資、籌資和其他決策的考慮因素中，可忽略這部分成本。

二 人力資源成本控制的方法