電子商務的發展(一)

電子商務的發展
 一、電子商務基本概念

 電子商務（Electronic Commerce）是在Internet開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。
 Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
 
 二、電子商務的要點

 電子商務的要點主要是發現與創造新的盈利模式。
 B2B和B2C是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務功能發現的主要代表作。電子商務的要點是發現與創造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務發展的方向，只有P2P(Path　to　Profitability)，即通過建立在英特網為基礎的電子商務來實現企業的利潤增長才是電子商務的未來。　
 電子商務經歷了三個發展階段。第一階段(1994年—1997年)，電子商務出現；第二階段(1997年-2000年)，電子商務發展的重點是網上交易，也就是學界和商業機構通常討論的B2B、B2C和C2C；第三階段(2000年—?)，電子商務進入P2P階段。美國《商業周刊》是這樣描述P2P的，“Forget　B2B　or　B2C，E—business　is　about　P2P—　bath　to　profitability”，簡言之，就是通過e—Business來實現企業的資源配置，降低成本，密切客戶關系，發現新的盈利模式。目前，電子商務在企業中的應用已從過去的e—Commerce向e—Business過渡發展。有的企業通過電子商務實現了企業的供應鏈系統(SCM—Supply　Chain　Management)與資源計劃(ERP—Enterprise　Resources　Planning)系統和客戶關系管理系統(CRM—Customer　Relationship　Management)的整合，最有效地利用資源，降低成本，在滿足客戶需求的同時實現利潤增長。以世界最大的物流巨頭UPS(United　Parcel　Service)為例，每天為全球近800萬個客戶提供相關服務，從1996年開始建立電子商務團隊幫助公司利用英特網技術來管理業務運作，到2001年，5年間UPS凈收入(Net　Income)的年增長率在22%以上。

 三、國電子商務的現狀

    中國電子商務活動開展時間不長，但政府部門對此給與了高度的重視，電子商務的發展態勢很好。 從20世紀90年代初開始  ，相繼實施了 金橋 、 金卡 、 金關 、 金稅 、 金宏 、 金衛 、 金智 、 金企 等一系列 金字工程 。
    從1994年起，中國部分企業就開始涉足電子商務 ，并取得了一定的成績。今天，中國的電子證券交易覆蓋全國 ，連接了全國300多家證券公司的近2600個營業部，開戶投資者超過4000萬戶，最高日成交量達到300多億元人民幣，有利的保證了中國證券市場的發展。中國的電子金融結算系統聯結著600多個地面衛星小站和1000多個收發站 ，覆蓋全國所有地級以上城市和700多個縣 ，平均每天往來業務5-6萬筆，大大提高了轉匯效率，縮短了資金在途時間。中國民航電子訂票系統已經投入運行12年，1997年通過該系統預定的機票達5560萬張，金額近200億元人民幣。截至1997年6月，中國共發行各種信用卡5056萬張，各種非銀行IC儲值卡6000萬張。以現代信息網絡為依托的中國商品交易中心（CCEC）、中國商品訂貨系統（COGS）、中國遠洋運輸集裝箱信息系統、庫存商品調劑網絡等商務系統也陸續投入運營。1998年3月6日，中國國內第一筆Internet網上電子商務交易成功。它是由世紀互連通訊技術有限公司和中國銀行共同攜手完成的。這標志著中國電子商務已經開始進入實用階段。
    電子商務已經向中國走來，隨著Internet的大規模普及，Internet一定會發展成為最廣大、最深厚、最快捷的市場，Internet也將成為傳統商業最有力的挑戰者。   
　
 四、我國電子商務發展需迫切解決的問題

網絡基礎設施建設問題

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