淺析電子商務中消費者權益的威脅與保護(二)

電子商務消費
 電子商務消費者在消費時應該注意盡量選擇正規的、知名度高、信譽度口碑相對較好的電子商務網站，然后在通過第三方支付平臺付款的方式來購買自己喜愛的物品。堅持杜絕直接匯款給賣家而帶來的風險。另外要注意保全好網上交易的證據。你可以記住訂單號以及購物商品的圖片，交易過程也可以進行截圖保留，在不放心還可要求商家提供發票和保修卡進行蓋章等等。這樣一來，如果遇到糾紛，和商家協商無效時，消費者則可通過315消費電子投訴網。消費者協會或者工商管理部門。第三方支付平臺等部分求助，讓消費更加及時的解決。
 
網絡營銷模式發展趨勢逐步上升
目前，各種網絡活動都已開始被企業家門廣泛采用。最開始的網絡營銷看重它的點擊率，
廣告的覆蓋面，網站推廣速度以及推廣環節，讓用戶購物的流程更加簡單，也讓虛擬購物安全度提高了一個步驟。
互動營銷，更強調了買賣雙方的相互滿足，實現雙贏，大家合作愉快。在這種概念中，
買方能夠及時的告訴賣家自己的需求，而賣方也能通過這種方式及時更新自己的產品及銷售策略。

網絡服務提供者加強管理
 加強網絡管理，是防范網絡購物風險的技術保證。電子商務之所以能實現B2B、B2C
等應用環境，還是源自于電子商務平臺以及網絡服務提供者能夠有效地在Internet上構造一個安全的和易于擴展的業務框架體系，從而也推動了電子商務在中國的發展。

政府有關管理部門的措施
一個完善，公正的相關法規，是每個消費者權益的制度保障。國務院頒布的《中華人
民共和國信息聯網國際聯網管理暫行規定》和公安部門頒布的《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》是兩個對電子商務具有重大影響的重要行政法規。

    而面對電子商務網絡格式合同的問題，在網絡的環境下，要消除這些格式合同幾乎是不現實的，因為它畢竟具有天然地適用格式合同的條件及優勢，在這種情況下，我們的政府部門就應該有責任區制定一些規則，來規范網絡格式合同訂立的程序及內容，以此來保護消費者的權益。
 
 電子商務現已成為當今社會一種新潮的消費方式了，不但使我們每個人的生活發生了改變，更讓我們的生活充滿樂趣。更在現在這種經濟背景下，對那些小企業擴寬銷售范圍也是一種幫助。隨著今天這種發展趨勢，日后必會開創出一番新的商業模式。因此，創造出一個良好的購物環境，擁有一個合法合理的保護權益，是電子商務發展歷程中所必經的。！
　　當電子商務的發展瓶頸一旦被打碎，它的爆炸式發展將是不可避免的趨勢。隨著網絡對人們生活的一步步滲透，生活方式必然改變，首先網絡的力量就將會逐步改變人們通常的購物模式。通過電子交易平臺，人們就可以在短暫的幾分鐘之內找到自己需要的產品，只要輕輕一點，貨物就會被送到家中。這相對于那種走街串店，累得滿頭大汗的傳統購物方式來說，自然顯得輕松愜意、時尚而新潮。

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