煙草企業(yè)呼喚高素質的企業(yè)經理人(二)

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職業(yè)經理人應開拓創(chuàng)新，克勤克儉，廉潔自律，工作認真，生活正派，平易近人，言而有信，信守職業(yè)道德，對企業(yè)無比忠誠。即使因為各種理由離開了這個企業(yè)，也要信守職業(yè)道德，不泄漏和出賣原來企業(yè)的商業(yè)機密，這是一個職業(yè)經理人所應具備的最起碼的道德要求和行為規(guī)范。
2、煙草企業(yè)職業(yè)經理人具有很強的專業(yè)性，應具備本行業(yè)所需的專業(yè)技能
從事任何一個行業(yè)的人員必須得具備一定的該行業(yè)的專業(yè)知識。如從事計算機行業(yè)必須懂得計算機軟件與硬件知識，對互聯(lián)網的發(fā)展有全面了解，懂電子商務等；從事煙草經濟研究必須懂得整個煙草行業(yè)的生產與現(xiàn)代化經營管理的全過程，以及進出口業(yè)務知識，乃至跨國經營所應遵循的法律法規(guī)與市場運作規(guī)則等。而且，不論職業(yè)經理人是不是這方面的專家，最起碼得是行家里手, 具備一定的專業(yè)知識、技術水平和能力。
因為任何管理活動都在特定的場合下對特定的業(yè)務活動及執(zhí)行這種業(yè)務活動的人的管理，都有其業(yè)務方面的特殊情況。如不具備一定的業(yè)務知識，不懂得業(yè)務性質、業(yè)務流程和特點，就無法對可能出現(xiàn)的問題作出準確的判斷，不能給下屬以正確的指導，必然會降低管理效率。比如，南方某煙草集團所以能夠從一個小煙廠逐漸成為領袖一方的大煙草集團，一個很重要的因素就是它擁有一個熟悉他的企業(yè)主要管理者，他從組建煙廠開始就一直工作在這個煙廠，十分熟悉這個企業(yè)，甚至整個行業(yè)的基本情況，所以企業(yè)有小到大，與他的直接管理十分不開的。如果把他派到一家瀕臨倒閉的其他他不熟悉的企業(yè)，情況就可能有所變化。此外，也不可否認職業(yè)經理人也可借助所擁有的淵博知識、豐富的經驗、高深的技術與杰出的判斷力來不斷贏得下屬的折服。諸如美國微軟集團的比爾.蓋茨，中國香港長江實業(yè)集團的李嘉誠，海爾集團的張瑞敏，美國鋼鐵大王卡內基等等無不是其所屬行業(yè)的專家和商界領袖級企業(yè)管理者。
3、煙草企業(yè)職業(yè)經理人應具備許多技能，尤其是必須具備優(yōu)秀的管理技能
煙草企業(yè)的企業(yè)經理人要掌握的知識很多，他是一個知識面非常寬泛的智者，善于駕馭和利用各種綜合知識，諸如煙草企業(yè)現(xiàn)代管理的基本原理和知識、跨國經營管理運作方式；掌握財務管理的基本知識及相關技能、相關財務制度和法規(guī)；熟知投資的基本理論知識，熟悉國內外有關宏觀政策及經濟法規(guī)，因為一旦時機成熟，跨國經營對于中國煙草企業(yè)來講并不是遙遠的事情。作為職業(yè)經理人，必須站在宏觀管理的角度，從大處著手，是是長遠的戰(zhàn)略管理；必須清楚地認識到，大部分的時間應處于管理者的層面，避免陷入具體事物里面，如果一味地沉浸在事無巨細的瑣碎工作中，就會撿了芝麻，丟了西瓜，事倍功半，得不償失。換句話說，這樣的企業(yè)管理者不是一個合格的企業(yè)經理人，充其量我們給他下的定義是一個“小腳婆婆”，干不了什麼大事業(yè)。
煙草企業(yè)的管理者是國有企業(yè)的直接領導者，擔負著國有資產的保值增值重任。也就是說，企業(yè)的投資者（國家這個老板）將自己部分的權利及責任委任給管理者，由管理者代替他執(zhí)行自己想要進行的工作。國家煙草管理部門重點應更多的是關注企業(yè)的外部環(huán)境，在激烈動蕩變幻莫測的環(huán)境里時刻關注著企業(yè)的生存與發(fā)展。而管理者則站在維護“國家和廣大消費者利益”的角度去思考問題的同時，更多的關注本部門的工作是否滿足了客戶或者企業(yè)內部的后續(xù)部門；是否提升了企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢等等；企業(yè)內部部門、子公司的日常工作是否將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不折不扣的執(zhí)行了，這就是當前煙草企業(yè)必須加強的執(zhí)行力問題。
4、煙草企業(yè)職業(yè)經理人要熟知現(xiàn)代人力資源管理的基本知識，乃至相關的法律法規(guī)，掌握人力資源管理的基本程序和方法，知人善用，凝聚人心，和諧發(fā)展
得天下者，必須先得人心。事實上我們都知道，一個企業(yè)興衰的決定因素不是資金、生產設備、先進技術等等，而恰恰是企業(yè)的人才，因為企業(yè)的競爭歸根到底還是企業(yè)人才的競爭。所以，煙草企業(yè)的管理者們必須具備超前的人本管理理念。有著日本經營之神稱號的松下幸之助，他創(chuàng)立并領導的松下電器公司聞名全球，創(chuàng)造了非凡的“松下神話”。究其松下興起的根源是什麼呢？那就是松下幸之助愛才如命、求賢若渴。他認為擁有優(yōu)秀的人才，事業(yè)就會繁榮；反之就會衰微。松下電器公司能有今日的發(fā)展，就是因為比別人稍微懂得用人的緣故，更是因為其熟知現(xiàn)代人力資源管理的基本知識，乃至相關的法律法規(guī)，掌握人力資源管理的基本程序和方法，就是我們現(xiàn)在所說的人性化管理理念。
所以，煙草企業(yè)的經理人必須學會和善于識別、選拔、任用、考核評價和激勵人才的能力，這是職業(yè)經理人所必須具有的基本素質。但是，我們也知道無論職業(yè)經理人多么出色，都不是全才，僅僅靠一個人的力量還是不夠的，需要有一批優(yōu)秀的人才在其周圍擔任高級管理和經營職位。因此，做為職業(yè)經理人，應具備人本管理理念，要尊重員工、重視員工、知人善任、心胸開闊，樹立人本意識和科學發(fā)展的和諧發(fā)展觀，充分激發(fā)和調動員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛在效益潛力，并加以培養(yǎng)和利用，使員工的個人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展融為一體，實現(xiàn)人力資源和產品結構的優(yōu)化配置，經營管理的最佳組合，以最少的投入，取得最佳的經濟效益和社會效益，實現(xiàn)煙草企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5、煙草企業(yè)職業(yè)經理人要有戰(zhàn)略規(guī)劃設計和組織實施能力，能夠正確制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標
縱觀世界上任何一個成功的企業(yè)，都有一個明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)經理人能夠正確制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。因為經營戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存與發(fā)展而進行的總體謀劃，未雨綢繆，把握未來，是煙草企業(yè)經營戰(zhàn)略的本質。
然而，由于企業(yè)發(fā)展未來具有的不確定性，它帶給企業(yè)的不僅僅有機會，而且還往往伴隨著風險與挑戰(zhàn)。由于中國煙草企業(yè)脫離計劃經濟體制不久，企業(yè)面臨的外部經營環(huán)境單純而固定，大多數(shù)國有煙草企業(yè)的經營管理者（職業(yè)經理人）受傳統(tǒng)觀念的影響下，普遍忽視了企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)經營管理的推動作用。甚至個別煙草企業(yè)的管理者片面認為：煙草企業(yè)有無戰(zhàn)略無關重要，只要生產、經營、進出口等盈利就行，沒有戰(zhàn)略照樣能生存，國家專控企業(yè)嘛，只要開門就能賺錢，這是極其錯誤的觀點。也有的煙草企業(yè)管理者雖然承認企業(yè)戰(zhàn)略的重要性，但認為企業(yè)戰(zhàn)略離企業(yè)很遙遠，短期內還用不上，尤其是自己的任期內起碼沒太大用，一個煙草企業(yè)的主要管理者任期只不過三五年，要那些看不見，摸不著的東西有用嗎？！何況只不過幾年又挪位到哪里了。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是由于煙草企業(yè)管理機制造成的。而在今天經濟全球化的大潮下，市場經濟條逐步完善，企業(yè)所處的經營環(huán)境已大大不同往日，新技術、新工藝、新材料和新產品層出不窮，市場競爭日益激烈化和全球化、顧客消費需求多樣化、復雜化和高級化等等，種種因素相互交織、相互影響，企業(yè)經營環(huán)境的復雜化和動蕩化已是明顯的特征，它迫使企業(yè)生產與經營向高科技方向發(fā)展。

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