基于信息化的石油企業組織變革研究(一)

摘要：石油企業實施信息化管理就是利用現代信息技術,通過信息資源的深入開發和廣泛利用不斷提高施工、管理、決策的效率和水平,進而提高企業經濟效益和競爭力的過程。隨著信息技術的發展,傳統的金字塔型企業組織結構的弊端暴露出來:一是機構臃腫,管理重疊,部門分割、本位主義嚴重,使企業對外界環境的變化響應遲鈍;二是中間管理
層功能過剩,減緩了信息的流通速度,造成信息失真;三是忽略和壓抑了組織成員自身的發展, 缺乏溝通和集體凝聚力 。在信息技術越來越多地滲透和影響的時代,石油企業只有進行組織結構上的變革,才能適應信息化的特點和信息化管理的發展趨勢。

關鍵詞：信息化 組織變革 扁平化
 
 石油企業的信息化優化了企業的信息過程,為企業管理創新、業務流程重組、組織結構變革和知識管理的實現等提供了強有力的技術支持環境。面對企業信息化,企業傳統的組織結構暴露出越來越多的弊端。企業信息化迫切呼喚新型組織結構。如何對企業信息化環境下的組織結構進行重新思考和設計,成為對內提高組織的效率、對外增強組織核心競爭力的關鍵。

1  石油企業信息化建設取得的成就

1．1 應用系統建設趨于成熟。石油企業已基本上走過了企業信息化建設的前兩個階段(生產過程自動化和管理信息化)不僅完成了人事系統、財務系統、銷售系統等典型應用的建設，而且已經開始逐步實施ERP，統籌規劃企業各項資源，以進一步提高企業效益。

1．2 集中管理初見端倪。為形成集團優勢，石油企業不斷整合內部資源，利用應用系統統一財務、統一銷售、統一采購等，大型企業的集中管理對信息、對應用系統的依賴越來越強。

1．3 決策支持系統的建設已經起步。在提高、優化企業管理信息系統的同時，已經開始建設企業的決策支持系統，如數據倉庫、管理信息系統等，希望利用信息系統發揮企業信息資源潛能，輔助企業決策，提高企業核心競爭力。

2   石油企業信息化建設中存在的問題
 
 石油企業由于其所處的行業特點，使得其企業的信息化建設走在了國內大多數企業的前面，歷經了十余年的信息化道路，已經形成了良好的軟、硬件網絡體系。尤其進入21世紀后，中石油、中石化、中海油三大石油公司都加大了信息化的投入力度。建立了一整套從總部到一線的基層生產單位的信息化網絡系統。然而是否只要加大對信息化建設的投入，石油企業的運營效率就會有一個顯著提高，石油企業的核心競爭力就會有一個飛躍。就這一點而言，我們可以從工業社會的發展歷程中得到一些啟示。
 
 300、400年前瓦特發明了蒸汽機，一直到后來內燃機、珍妮紡織機的發明，這些發明都叫做工業技術革新，可以說人類經歷了一場工業技術革命。但是不是只要有了技術，社會就能發展了呢？應該說不是，有了技術還必須有一個社會革命，或者說是社會結構根本的變革。所以從工業革命開始技術，像英國和歐洲開始有了圈地運動，所謂的羊吃人，實際上是人口在迅速地城市化，把農民或者勞動力與土地的紐帶切斷了，所以社會結構根本的變化，人們的生活方式、工作方式也都變了，社會形態變了，工業技術才得到了高度的發揮和發展，形成了強大的勞動生產力�！　∮纱丝闯黾夹g的變革是先導，而勞動生產率的提高還要依靠社會結構的根本性變革，我們回過頭來看石油企業的信息化建設，雖然石油企業信息化的基礎設施建設比較完備，但是企業的管理模式沒有發生根本性的變革，即企業的管理模式還是金字塔似的、垂直的、職能化的部門管理結構。信息系統建設與企業管理、生產優化工作存在脫節現象。沒有針對企業信息化改革而進行相應的組織機構改革。目前石油企業最根本的問題，實際上是叫做先進技術設備與落后的組織結構一個根本性的矛盾，在這個矛盾沒有得到徹底地解決之前，現有的先進信息技術確實不可能有實質性的提高企業的競爭力�！　� 多數石油企業在信息化過程中強調了計算機、網絡、數據庫等技術因素，而忽略了管理因素。目前絕大多數石油企業都做到了計算機的普及與應用，每個企業對信息化的管理也比較重視，卻沒有形成成熟的網絡與普遍的推廣。同時，某些石油企業還存在過于注重硬件的采購，忽略軟件的開發的問題。看來，不管是整合多個系統也好，還是實施某一個系統也罷，企業內部管理能否理順，都將是決定這一項目成敗的關鍵因素。從某種程度上講，企業信息化不僅需要投入資金，更需要投入管理意識，否則難免事倍功半。

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