皇冠假日酒店實習報告(一)

皇冠假日酒店實習報告

一、實習目的

互聯網行業的快速發展，使得酒店業的發展與其的聯系也越來越的密切。酒店訂單的管理方式也不再僅僅依賴于傳統的方式，更多的依賴計算機來實現對酒店訂單的管理。酒店的管理人員可以通過該系統輕松實現管理任務，了解房間信息和訂單信息，大大提高了酒店管理的效率。

本文主要闡述了酒店訂單管理系統高效的實現對訂單的管理，以及實現的理論基礎和主要技術。該系統主要實現系統登錄和注冊功能、酒店房間信息、房間查詢功能、酒店房間入住情況、訂單信息的查詢和修改、客戶信息的管理（對客戶信息進行統計，便于客戶的再次預訂）。系統主要靠WEB技術和后臺數據庫的建立和維護實現，前臺主要使用AngularJs框架、jQuery框架、Bootstrap框架，后臺主要依賴Bmob云服務實現。使得本系統具備便于使用和高實用性的功能，實現酒店訂單管理的系統性、經濟型、靈活性。

二、實習單位簡介

我2016年4月到8月在皇冠假日酒店實習，長沙皇冠假日酒店是由本地知名的長沙新世界國際大飯店有限公司投資興建，由最具全球化的酒店管理集團——洲際酒店集團管理的一家真正具有國際品牌性質的五星級豪華酒店。長沙皇冠假日酒店是中國區的第18家皇冠假日酒店。酒店的進駐，將為來自世界各地的企業精英、政界名流以及各領域成功人士提供真正具有國際水準的，超過客人期望值的高品質酒店服務。

洲際酒店集團是世界上最具全球化并擁有客房數最多的酒店集團。洲際酒店集團旗下擁有、管理、出租或托管的酒店4,600多家，超過672,000間客房，分布全球100多個國家和地區。該集團擁有多個聞名遐爾的酒店品牌，其中包括洲際酒店及度假村、崋邑酒店及度假村、皇冠酒店及度假村、英迪格酒店、假日酒店及度假村、智選假日酒店、Staybridge Suites、Candlewood Suites、和EVEN Hotels這9大品牌，并且擁有世界最大的酒店忠誠客戶計劃－優悅會，優悅會在全球擁有超過7700萬會員。