放款條線工作總結與計劃
 
 2010年,溫州分行放款分中心在總行及各位分行的領導和老師的指導、關懷下,總體來說，放款業務是逐步推進、不斷完善，公司業務量與個人業務量穩步發展。無論從貸款筆數還是貸款金額來看，增幅都比較明顯。同時，隨著業務量的進一步提升，放款中心受理的貸款業務種類呈現出多樣化的趨勢。從最初單一的白領通、流動資金貸款等業務，到現在的聯保融、國際業務、委托貸款等業務種類。
一、2010年工作總結
（一）、業務總量
 開業至今,放款中心共受理公司及個人出帳業務2066筆,金額共計人民幣143808.705萬,美元623萬,其中公司業務191筆,金額人民幣101926.705萬,美元623萬,個人業務1875筆,金額達41882萬。
 
 
 
 
 其中公司業務種類有流動資金貸款、項目貸款、一般中長期貸款、委托貸款、貸易融、友保融、誠信融、聯保融、押余融、銀行承兌匯票、保函、國際業務等；個人業務包括白領通、購房貸款、VIP、貸易通、裝修貸款、其它消費類貸款等品種。
 
 7-12月份個人業務種類占比圖
 

 7-12月份公司業務種類占比圖
 
 
 （二）、差錯統計
 在過去半年的放款工作中，放款中心出帳人員共發現各類差錯285筆,差錯率為13.8%,從7月份至12月份,差錯率總體上有了明顯的下降。差錯主要表現在以下幾個方面：
1．各類文本中的要素漏填或填錯，漏蓋章或簽字；
2．信貸系統中重要信息錄入錯誤；
3．出帳前未落實審批要求，未按相關文件或規定辦理出帳；
4．受托支付業務操作不規范；
5．出帳資料不齊全。
                 2010年度各部門差錯趨勢圖(%)

 （三）、完成工作簡報
 2010年，放款中心共完成工作簡報六期，工作簡報中囊括了當月放款業務量，重要出帳提示、政策變化及各類放款差錯的統計與分析，同時，將當月的典型案例的簡報中進行分析，有效完善了放款的業務學習板塊。
（四）、相關知識培訓
 放款中心成員在分行開業前進入總行放款中心進行新員工培訓，在分行開業之后，仍繼續參加總行及分行的各種相關業務的培訓，2010年參加的業務知識培訓主要有：
1、開業前總行放款中心進行新員工培訓，并通過總行放款中心的上崗資格考試；
2、總行放款中心總經理朱芳華來溫州分行的放款業務知識培訓；
3、放款中心的半年度工作會議上，接受的國際業務知識專題培訓；
4、放款中心的第三季度工作會議上的合規知識培訓；
5、10月底，放款中心的影像流上線前的相關知識培訓；
6、參加總行額度類記帳“實時對接”項目測試；
7、參加分行合規部的合規知識培訓。

（五）、工作中存在的問題及困難
 開業之后，放款工作基本穩定發展，不斷完善，放款工作取得了一些成果，也總結了不少經驗，但工作中仍存在著很多問題及困難：
1、中心人員后備力量不足，未設專職掃瞄員，授信出帳人員兼卡清算，帳戶授權等業務,使得工作量大的情況下，會有工作堆積，無法及時處理業務。
2、隨著分行的發展，業務的種類趨于多樣化，常規的放款知識已經越來越無法滿足需求，放款人員的知識的不全面性越發暴露出來。
3、業務員差錯率較高，常規差錯普遍存在，影像流上線后對業務員能力有更高要求。
4、資料后補不及時，部分業務員未地承諾期限內按時補齊后補資料，導致資料移交不及時。
5、影像流工作中遇到的各類問題。主要體現在移交清單內容有遺漏，影像種類不全，掃描內容混亂等方面。

二、2011年條線工作計劃

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