中東達汽車公司績效管理的問題研究

工商管理論文編號:GS116  字數:22792,頁數:33，有外文翻譯
目      錄
1 緒論  ………………………………………………………………………………1
  1.1 題目背景及目的………………………………………………………………1
  1.2 國內外研究狀況………………………………………………………………2
  1.3 題目研究方法  ………………………………………………………………3
  1.4 論文構成及研究內容  ………………………………………………………4
2 中東達汽車公司概況 ……………………………………………………………5
 2.1 公司的起源  …………………………………………………………………5
 2.2 公司的績效管理現狀分析  …………………………………………………6
3 中東達汽車公司績效管理問題分析……………………………………………8
  3.1 對績效管理認識存在誤區 …………………………………………………8
     3.1.1 把績效考核當作績效管理 ……………………………………………8
31.2 將績效管理機密化   …………………………………………………9
  3.2 績效管理實施中存在盲區 …………………………………………………10
     3.2.1 績效管理與企業目標脫節 ……………………………………………10
     3.2.2 績效管理考評指標設計不明確 ………………………………………10
     3.2.3 重員工技能培訓而輕員工態度培訓 …………………………………11
     3.2.4 績效考核的方法不合理 ………………………………………………11
    3.2.5 績效管理的考核主觀性強 ……………………………………………11
     3.2.6 企業重績效考核功能僅限于薪酬發放上 ……………………………13
 3.3 績效管理缺乏反饋   ………………………………………………………13
     3.3.1 公司上下級績效溝通不夠暢通 ………………………………………13
     3.3.2 公司內部不重視績效考察結果 ………………………………………14
4 完善中東達汽車公司的績效管理的對策 ………………………………………15
  4.1建立完善的績效管理理念 …………………………………………………15
     4.1.1 員工績效知識培訓 ……………………………………………………15
     4.1.2 建立完善的績效管理體系 ……………………………………………15
 4.2 確定明確績效管理過程………………………………………………………17
     4.2.1 設定績效計劃 …………………………………………………………17
     4.2.2 確定評價績效目標達成的標準 ………………………………………18
     4.2.3 對員工進行績效輔導 …………………………………………………19
     4.2.4 恰當的績效考核方法 …………………………………………………19
     4.2.5 合理的考核過程 ………………………………………………………20
    4.2.6 選擇恰當的激勵方式 …………………………………………………23
4.3 合理績效反饋面談 ……………………………………………………………23
4.3.1 開展員工座談會  ……………………………………………………………24
4.3.2 及時反饋考評信息  …………………………………………………………24
結論   ………………………………………………………………………………26
參考文獻 ……………………………………………………………………………27
致謝 …………………………………………………………………………………28
附錄 A ………………………………………………………………………………29

摘    要
 隨著市場競爭的激烈，績效管理越來越被管理者重視，并已成為企業發展不可忽視的重要因素。因此對績效管理的探討也成為眾多管理者的熱門話題之一。通過筆者公司實習并了解其績效管理的工作過程中，逐漸對績效管理的含義和關系有了一些粗淺的認識。粗淺的介紹了績效管理與績效考核績效管理作為人力資源管理的核心內容,其根本目的是持續改善組織和個人的績效,最終實現企業戰略目標。目前,很多企業為了在競爭日益激烈的市場環境中培育核心競爭力,紛紛構建了績效管理體系。但企業在實際操作過程中,卻存在著各式各樣的問題,嚴重阻礙和削弱了績效管理應起的作用。本文以中東達汽車公司為研究對象。
 首先，本文將闡述績效管理在國內外的發展狀況及研究的現狀和背景。
 其次，本文將詳細講述績效管理的基本概況，如：起源、內容、特點和作用等等。
 再次，本文將敘述所研究公司——中東達汽車公司的具體情況。
 最后，本文將概述中東達汽車公司績效管理的問題分析及所建議采取的解決這些問題的措施。
 
關鍵詞：績效管理，績效考核，對策

Abstract
 Along with the vehemence of market competition, the results management is more and more value by the governor, and have become a business enterprise to develop the important factor that can't neglect. The study which therefore manages to the results also becomes one of the hot issue of numerous governors. Pass oneself to physically participate the work process of results management in, gradual meaning and relation managed to the resultses had some superficial understanding. Superficially introduced results management and results to investigate results management as human resource management of core contents, it the basic purpose continuously improve organization and personal results, end carry out the business enterprise strategic target. Currently, a lot of business enterprises for growing core competencies in the competition day by day the vigorous market environment, set up a results management system in succession. But the business enterprise is in actually the operation the process, exist various problems, seriously obstruct and weakenned the results management should include of function. This text with Zhongdongda car company for research object.
 First, this text will elaborate the results management's present condition and background in the domestic and international development condition and the research.
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 At last, this text will all say the problem that Zhongdongda the results management of the car company analysis and suggest to adopt of workout the measure of these problems.

Keyword: Results management, Performance eva luation, countermeasure