網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵問題及對策研究

網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵問題及對策研究

摘要：隨著因特網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和價值已經(jīng)并被社會各界所認同，同時網(wǎng)絡(luò)營銷成為當前理論研究、企業(yè)實踐的熱點，它將是企業(yè)為實現(xiàn)整體市場營銷目標，依托現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而開展的、以滿足顧客需要為中心的新型營銷方式，它為市場營銷開拓了廣闊的發(fā)展空間,也讓人們的生活更加便捷和豐富多彩。相比較于傳統(tǒng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天更加突顯出來，它對傳統(tǒng)營銷帶來了挑戰(zhàn)，但網(wǎng)絡(luò)營銷模式也同樣面臨著一些問題：比如網(wǎng)絡(luò)的普及問題，網(wǎng)絡(luò)消費觀念的改變，電商平臺誠信問題，電商支付平臺安全問題，網(wǎng)絡(luò)營銷的正確引導(dǎo)，法律法規(guī)的完善，物流配送銜接問題等。我們也將針對這些問題提出一些建議，并期望未來我們的網(wǎng)絡(luò)營銷更加安全可靠，為民眾謀福。

關(guān)鍵字：“網(wǎng)絡(luò)營銷”；“傳統(tǒng)營銷”；“關(guān)鍵問題”；“對策”

目  錄

1.網(wǎng)絡(luò)營銷模式的興起與發(fā)展歷程

1.1含義

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷模式的興起與發(fā)展歷程

第一階段：網(wǎng)絡(luò)營銷的傳奇階段（1997年之前）

第二階段：網(wǎng)絡(luò)營銷的萌芽階段（1997-2000年）

第三階段：網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用與發(fā)展階段（2001-2010年）

第四階段：網(wǎng)絡(luò)營銷社交移動化階段（2001-2010年）

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的對比分析

1.3.1傳統(tǒng)營銷的概述和特征

1.3.2網(wǎng)絡(luò)營銷的概述和特征

1.3.3傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的主要方式

1.3.4傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點表現(xiàn)

1.3.5傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相比較的優(yōu)勢和劣勢

2.網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

2.2.1搜素引擎網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

2.2.2 BBS網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

2.2.3博客網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

2.2.4微博網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

2.2.5微信網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

2.2.6直播網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

3. 網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的關(guān)鍵問題

3.1商家和消費者的觀念問題

3.2網(wǎng)絡(luò)的普及問題

3.2.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展用戶數(shù)量的問題

3.2.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備

3.3電商平臺上誠信體系的不健全

3.4商業(yè)支付平臺建設(shè)問題

3.5法律法規(guī)不健全

3.6網(wǎng)絡(luò)營銷人才的缺失

3.7物流配送問題

4. 網(wǎng)絡(luò)營銷中關(guān)鍵問題的解決對策

4.1網(wǎng)絡(luò)營銷的普及和規(guī)范操作

4.1.1改變商家和消費者的消費觀念

4.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與推廣

4.1.3網(wǎng)絡(luò)操作要規(guī)范

4.2網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)

4.2.1加強理論研究水平，明確專業(yè)定位

4.2.2根據(jù)企業(yè)崗位需求確定人才培養(yǎng)知識結(jié)構(gòu)

4.2.3形成企業(yè)、高校、第三方機構(gòu)相結(jié)合的人才培養(yǎng)合作聯(lián)盟

4.2.4注重學(xué)生實踐能力培養(yǎng)

4.3網(wǎng)絡(luò)安全意識的培養(yǎng)和樹立

4.3.1建立網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略保障體系

4.3.2構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全運行技術(shù)保障體系

4.3.3建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警管理體系

4.3.4參與網(wǎng)絡(luò)安全標準體系建設(shè)

4.4電商支付平臺建設(shè)

4.5網(wǎng)絡(luò)營銷的市場規(guī)范化

4.5.1誠信經(jīng)營

4.5.2提升服務(wù)理念

4.5.3加強創(chuàng)新能力

4.5.4建立網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督制度

4.5.5完善網(wǎng)絡(luò)安全體系

4.5.6構(gòu)建和完善消費者權(quán)益保護制度

4.5.7建立健全法律法規(guī)

4.6加強立法完善網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)配套法律體系

4.7網(wǎng)絡(luò)營銷物流及相關(guān)配套設(shè)施的完善

5.結(jié)論

文獻