我國快遞行業現狀問題與對策

內 容 摘 要

進入二十世紀八十年代以來，隨著我國經濟發展水平快速提高，社會經濟活動日益頻繁，人們對貨物送達的時間要求越來越高，不僅傳統文件，包裹，而且越來越多的高價值、小批量、個性化的貨物，都成為快遞的托寄內容。隨著電子商務的迅猛發展，快遞業呈井噴式發展，使得快遞業迅速發展成為國民經濟的重要組成部分，為我國的經濟發展做出了巨大貢獻。本文以大量文獻資料為參考，以快遞產業的起源、中國快遞行業的發展現狀為基礎，進一步分析我國快遞行業在過去發展中及現階段中存在的問題。找出影響中國快遞行業發展的因素，并以此對中國快遞行業未來的發展提出可行的建議，為中國快遞行業今后的發展提供理論依據。

[關鍵詞]：快遞行業、現狀、問題，對策

目       錄

1. 引言………………………………………………………………………………...3

2. 快遞行業的概念及其特征………………………………………………………...3

2.1快遞的概念…………………………………………………………………….3

2.2快遞的基本特征……………………………………………………………….3

3. 我國快遞行業的發展歷程及其現狀…………………………………………….. 4

3.1我國快遞行業的發展歷程…………………………………………………….4

3.2我國快遞行業的發展現狀…………………………………………………….5

3.2.1我國快遞企業發展現狀……………………………………………….5

3.2.2我國快遞業務發展現狀……………………………………………….5

4. 我國快遞行業發展中存在的問題……………………………………………….. 6

4.1經營管理水平低……………………………………………………………….6

4.2服務意識差…………………………………………………………………….7

4.3專業人才匱乏………………………………………………………………….7

4.4設備及其信息化水平低……………………………………………………….7

4.5市場持續混亂………………………………………………………………….8

4.6行業監管不力………………………………………………………………….8

4.7沒有堅持綠色發展，不注重低碳環保……………………………………….8

5. 我國快遞行業未來發展趨勢…………………………………………………….. 9

5.1科技智能多樣化發展………………………………………………………….9

5.2新零售推動快遞模式創新…………………………………………………….9

5.3綠色發展步伐加快…………………………………………………………….9

5.4快速搶占鄉鎮快遞市場……………………………………………………….9

6.我國快遞行業發展對策探討…………………………………………………….. 10

6.1改善管理理念，提升企業經營水平………………………………………….10

6.2加大員工培訓，提升員工綜合素質…………………………………………11

6.3重視人才培養………………………………………………………………...11

6.4提高軟硬件投入，加強信息化建設…………………………………………11

6.5推進行業管理體制改革，發揮政府監管和引導作用………………………12

6.6加強企業監管力度…………………………………………………………..13

6.7國家政府的支持……………………………………………………………..13

7.結論………………………………………………………………………………...14

文獻