“假日經濟”下大學生旅游市場的問題研究——大學生假日消費者旅游購買動機的服務營銷

內 容 摘 要

中國國定節日已占據大學生全年三分之一的時間，毫無疑問假日已經成為大學生生活的一部分，大學生有了假日有了選擇，就產生了相對應的假日消費，而作為大學生假日消費市場開始不斷的擴大，假日也成為了新的經濟增長點，特別是旅游市場假日帶動了旅游市場的發展和擴大。因此，“假日”成為了旅游行業及其附屬的行業的商家、企業決勝市場、擴大市場占有率、實現企業目標的關鍵點，特別是近年來隨著經濟快速發展以及國民綜合素質的提高，高等教育人才大量增加，大學生旅游市場的不斷擴大，而假日作為大學生旅游的高峰期是以大學生旅游為主的企業決勝市場的關鍵，本文以大學生假日旅游的服務營銷為研究對象，以期為相關的大學生旅游服務機構提供參考數據，同時為增強大學生旅游市場活力提供參考。

大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱，故而對于大學生旅游市場進行發掘是非常有必要的，對于大學生旅游動機的挖掘與開發主要是以引導大學生產生購買動機為主要方法，所以為大學生旅游塑造場景的服務營銷是必不可少的，同時對于大學生假日旅游的購買動機挖掘更有利于旅游企業更好的服務與大學生市場，同時為開發大學生旅游市場、擴展大學生旅游市場有重大意義。

[關鍵詞]：假日、大學生、旅游、購買動機

目錄

導論3

1.大學生旅游購買動機數據調查與分析3

1.1調查方法3

1.2調查數據4

1.2.1大學生假日旅游市場前景廣闊4

1.2.2大學生旅游意識增強，市場潛力巨大4

1.2.3旅游時間集中于假日4

1.3影響大學生旅游的因素4

1.3.1出游對象4

1.3.2影響旅游的客觀因素因素5

1.3.3影響大學生選擇旅游的原因5

1.4調查數據分析6

1.4.1大學生旅游市場巨大6

1.4.2旅游意識較強6

1.4.3旅游時間集中6

1.4.4影響大學生旅游的因素7

2.大學生旅游的特點與動機分析7

2.1多樣性7

2.2沖動性8

2.3情感性8

2.4價格性8

2.5隨大流9

3.大學生旅游動機的創造點9

3.1情感塑造9

3.2旅游習慣塑造9

4.大學生旅游市場開發建議9

4.1動機塑造建議9

4.1.1大學校園活動型塑造購買動機9

4.1.2分享型購買動機塑造9

4.1.3情感購買動機塑造10

4.2市場開發建議10

4.2.1開拓重點10

4.2.2機動靈活10

4.2.3薄利多銷10

文獻