華為終端的體驗營銷主要策略研究

內 容 摘 要

2019年“美國對華為實行封禁”事件可謂是鬧的沸沸揚揚，這也讓華為這個低調的民族企業(yè)再次被人們所關注。而在剛剛公布的2019年中國智能手機市場份額中華為占比38.5%遠超第二名OPPO的17.8%和第三名VIVO的17%。

華為之所以能以如此巨大的優(yōu)勢戰(zhàn)勝其他品牌，筆者認為這與華為終端實施的體驗營銷策略是密不可分的。

  本論文將通過文獻研究法和案例研究法，對智能手機及其配套產品的市場環(huán)境進行分析，然后從線上和線下兩個方向對華為終端的體驗營銷策略進行詳細系統(tǒng)的闡述。最后總結和分析華為終端在進行體驗營銷的過程中存在那些問題并提出改進方法。

[關鍵詞]：華為終端；智能手機市場；體驗營銷

目       錄

1. 導論3

1.1. 研究背景3

1.2. 研究的目的與意義4

1.2.1. 研究目的4

1.2.2. 研究意義4

1.3. 文獻綜述5

1.3.1. 國外研究概述5

1.3.2. 國內研究概述5

1.4. 研究方法6

1.4.1. 文獻研究法6

1.4.2. 案例研究法6

2. 華為終端有限公司現(xiàn)狀6

2.1. 華為終端有限公司概況6

2.2. 華為終端有限公司環(huán)境7

2.2.1. 人口環(huán)境7

2.2.2. 經濟環(huán)境8

3. 華為終端體驗營銷概況10

3.1. 華為線上體驗營銷流程10

3.2. 華為線下體驗營銷流程12

4. 華為體驗營銷存在的問題及改進建議14

4.1. 線上體驗營銷問題及改進建議14

4.1.1. 線上存在的問題14

4.1.2. 線上改進建議14

4.1.3. 線下存在的問題15

4.1.4. 線下改進建議15

5. 結論16

文獻