物業管理的前期介入要點分析

內 容 摘 要

我國城鎮化現代化的快速發展，帶動房地產行業極速度發展狀大，物業管理行業也隨之持續快速的發展起來。從1981年第一家物業公司的誕生，行業經過30多年的長足發展，到今為止行業已經形成較大規模，對物業管理行業的推進與發展，提高人民居住環境、促進不動產的保值增值，帶動就業及社區和諧發展起到至關重要的作用。

物業管理的初始階段是作為房地產行業的配套服務部門出現，被認為可有可無，一直不受各方的重視。而隨著我國經濟的快速增長，人們對生活品質要求的不斷提高，物業管理行業也越來越得到重視、認可，作為日常生活不可缺少的一個部分。作為房地產開發企業的思維大都是重建輕管，往往以企業的利潤最大化為目的，輕視后期的物業管理。從現實情況中不難看出，業主、物業公司的很多矛盾大部分原因是開發商在開發過程中遺留的設計、施工、質量等問題，含括：人行車行出入口不合理、車位不足、配套設施不完善、房屋滲漏等等，這些問題依靠物業公司的能力根本無法解決，而對業主或使用人的生活及物業公司的管理又帶來諸多影響，從而開發商、物業公司、業主三方糾紛不斷，對于物業公司來說物業收繳率持續偏低及投訴率逐年上升，對于開發商而言信譽下降、工程返修成本持續增加等情況。而物業公司能夠在項目開發的初始階段前期介入，從規劃設計、施工建設、竣工驗收等方面參與進來，以客戶生活需求、物業管理經驗方面提前把關，提出相關的合理化建議，減少房地產開發過程中功能、質量、設計等方面缺缺陷，可有效的保證物業項目設計合理、質量有提升。

本文主要介紹物業管理發展中存在的問題，深入分析物業管理前期介入對物業管理工作所產生的重要作業與功能，重點對物業管理的前期介入工作推進的可行性進行研究，分析過程中存在的困難，以確保物業管理前期介入工作的有效推動提出具體可行的對策、實施建議。

[關鍵詞]：前期介入；物業管理；物業公司

目       錄

1 導論5

1.1選題背景5

1.2研究的目標、內容及本研究創新之處6

1.2.1研究目標6

1.2.2研究內容6

1.2.2本研究創新之處7

1.3研究方法及可行性分析7

1.3.1研究方法7

1.3.2可行性分析7

1.4文獻綜述8

1.4.1關于前期介入的文獻綜述8

2物業管理前期介入概述9

2.1物業管理前期介入的概念9

2.1.1物業管理概念9

2.1.2物業管理前期介入的概念9

2.1.3物業管理前期介入階段劃分9

2.2物業管理前期介入的特點10

2.2.1介入過程無約束性10

2.2.2投入的風險性10

2.2.3幾方關系處理的復雜性10

3物業公司前期介入的現狀11

4物業管理前期介入的可行性研究11

4.1物業前期介入工作開展的可行性分析11

4.1.1分析政策環境的可行性11

4.1.2分析經濟效益上的可行性13

5物業前期介入工作推進的問題及原因分析14

5.1前期介入缺少可量化的考核依據14

5.2開發商輕物重開的思想15

5.3物業公司自身的缺陷15

6物業前期介入的對策與實施建議16

6.1法律法規體制的健全16

6.2梳理開發商、物業公司、業主三方之間的關系16

6.3強化物業人才的培養及物業管理宣傳17

6.4物業前期介入的實施建議17

6.4.1定位物業前期介入的角色17

6.4.2物業前期介入的介入時間及關鍵環節18

7 結論與建議20

7.1 結論20

7.2 建議21

7.2.1 加強物業管理行業之間交流、溝通，促進行業的共同進步21

7.2.2 促進物業管理前期介入納入物業管理條例，形成法規21

7.2.3  物業協會能出具有指導意義的前期介入標準，推動行業快速發展21

文獻