企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵問題及對策

  

摘要：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬世界，是信息雙向交流和通信的工具，是一個(gè)典型的信息場所，一個(gè)拋開時(shí)間和地域限制的信息世界。在這個(gè)世界中，有消費(fèi)者，有商家，有產(chǎn)品，有服務(wù)，形成了一個(gè)名副其實(shí)的虛擬市場。有市場存在，就必然有營銷。目前眾多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)大影響、發(fā)布信息、推廣產(chǎn)品、發(fā)布廣告的趁勢，而基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷，已經(jīng)不知不覺地成為了市場營銷的中堅(jiān)力量。越來越多的企業(yè)和個(gè)人開始大量使用網(wǎng)絡(luò)營銷來推廣他們的產(chǎn)品。但是在營銷過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷依然暴露了很多問題。那么，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景如何呢？文中就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷中的一般性問題做了闡述，總結(jié)了企業(yè)中常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式和使用時(shí)存在的一些問題。 

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)營銷  互聯(lián)網(wǎng)信息  營銷對策  

目錄                      

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概述和定義4

2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷4

2.1營銷理念的差異4

2.2時(shí)空界限的差異4

2.3對信息技術(shù)依存度的差異5

2.4溝通方式的差異5

2.5營銷策略的差異5

2.6信任與安全的差異5

3 網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方式6

3.1利用搜索引擎6

3.2利用電子郵件6

3.3利用微博6

3.4利用微信6

3.5利用APP6

3.6網(wǎng)站合作7

4 網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展過程中存在問題7

4.1虛假性7

4.2售后服務(wù)的不完整7

4.3缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才7

4.4運(yùn)營不系統(tǒng)8

4.5物流和發(fā)貨速度匹配不上8

4.6法律的不健全8

4.7支付機(jī)制的不安全性8

5 企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的對策8

5.1加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)9

5.2注重專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)9

5.3創(chuàng)新營銷方式9

5.4產(chǎn)品信息的真實(shí)性9

5.5建立完善的服務(wù)系統(tǒng)10

5.6建立健全完善的物流配送體系11

6 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的挑戰(zhàn)11

結(jié)束語12

文獻(xiàn)