大學生網上購物需求及行為調查分析

內 容 摘 要

進入21世紀，互聯網和通訊技術高速的發展使電子商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群，對網上購物更容易接受，且在他們中已經形成了一定的氣候。當然，在這龐大的群體中購物需求以及習慣也存在著千差萬別。本文從大學生的視角，調查分析了大學生的網上購物需求，以及大學生網上購物存在的問題，并從政策規劃、信息建設等方面提出了促進其穩步健康發展的對策建議。

[關鍵詞]：大學生；網上購物；購物需求；調查分析；對策建議 

 

目       錄

1前言1

2大學生網上購物的現狀2

2.1大學生網上購物需求調查統計2

2.1.1背景2

2.1.2大學生網絡購物的選擇3

2.2大學生網絡購物的原因和心理需求5

2.2.1大學生選擇網上購物的原因5

2.2.2關于大學生網絡購物心理需求5

2.2.3大學生網絡購物目的的討論6

2.3大學生網絡購物調查結果分析7

2.3.1大學生網絡購物的特點分析7

2.3.2通過分析推測大學生購物趨勢8

3大學生網絡購物所存在的問題9

3.1商家信譽度問題9

3.2網購交易安全問題9

3.3商品配送問題9

3.4售后服務問題9

4解決大學生網絡購物障礙的對策建議11

4.1提高大學生網絡生活意識11

4.2建立更加健全的隱私保護體制11

4.3完善網絡購物流程11

4.4增強網絡安全保護意識網絡安全12

4.5加強對商家的管理12

4.6倡導大學生網絡理性消費13

5結論14