網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的關(guān)鍵問(wèn)題及對(duì)策研究

內(nèi) 容 摘 要

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的潮流。是企業(yè)為了吸引客戶，增加客戶的體驗(yàn)，從而提高企業(yè)品牌的推廣，以達(dá)到吸引更多的合作伙伴，擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，運(yùn)用企業(yè)可控制的因素即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷組合因素滿足市場(chǎng)需求，贏得客戶忠誠(chéng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。而主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的背景、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題分析、解決問(wèn)題的思路。方法是從中發(fā)掘營(yíng)銷存在的問(wèn)題，并對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行分析，然后對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出自己的改進(jìn)方法，以達(dá)到提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升公司品牌現(xiàn)象的目的，提高公司的產(chǎn)品銷售量，增加公司的盈利。成果是實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，提高了營(yíng)銷人員的營(yíng)銷水平以及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了客戶與企業(yè)之間的信賴及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，并且實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)間和空間的營(yíng)銷模式。所以我們要?jiǎng)?chuàng)新和質(zhì)量雙管齊下，有利于讓客戶信賴我們，更好的順應(yīng)時(shí)代變化，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

[關(guān)鍵詞]：產(chǎn)品營(yíng)銷；創(chuàng)新；產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量；提升

目       錄

1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的背景

1.1時(shí)代背景

1.2目的和意義

2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

2.1發(fā)展趨勢(shì)

2.2存在的問(wèn)題

3．網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題存在的問(wèn)題分析

3.1我國(guó)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用率不是很高并且營(yíng)銷方式也相對(duì)單一

3.2營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)以及服務(wù)質(zhì)量參差不齊

3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中虛擬貨幣支付存在技術(shù)與安全性問(wèn)題

3.4由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏信任感

3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在一定的被動(dòng)性

4．解決問(wèn)題的思路

4.1通過(guò)多種營(yíng)銷方式進(jìn)行組合搭配進(jìn)行營(yíng)銷方式上的創(chuàng)新

4.2全面提高營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷水平以及服務(wù)質(zhì)量

4.3對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)并將款項(xiàng)交由第三方平臺(tái)保管做到貨到款轉(zhuǎn)

4.4提升企業(yè)品牌形象并加強(qiáng)對(duì)交易雙方信用以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管

4.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)惠吸引客戶并實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域和跨時(shí)間的銷售帶來(lái)便捷