關于網絡技術在企業管理中的應用(一)

關于網絡技術在企業管理中的應用    

隨著計算機網絡技術的快速發展，網絡已經滲透到了社會生活的各個方面，就連企業的經營管理活動也不例外。傳統的企業管理方法在競爭日益激烈的社會生活中逐漸暴露出了一些問題和弊端，已經不能適應企業的正常發展，而現代化的企業管理方法，依靠計算機網絡，利用信息技術建立計算機網絡化的管理模式，在企業競爭中嶄露頭角，逐漸受到了企業管理者的青睞,在現代高速發展的社會里,企業與企業之間的聯系日益密切,大量的,復雜的信息交流顯得尤為重要。隨著電子科技的高速發展,哪些如何復雜,大量的信息,通過網絡技術幫助下,就可以輕而易舉地從某一地方,傳送到另一地方,而且簡單、快速、準確,給人們帶來了很大的方便。而在現代企業中,網絡技術在管理中的應用,已顯得舉足輕重。

網絡技術所包含的內容

網絡的關鍵技術有網絡結點、寬帶網絡系統、資源管理和任務調度工具、應用層的可視化工具。網絡結點是網絡計算資源的提供者，包括高端服務器、集群系統、MPP系統大型存儲設備、數據庫等。寬帶網絡系統是在網絡計算環境中，提供高性能通信的必要手段。資源管理和任務調度工具用來解決資源的描述、組織和管理等關鍵問題。任務調度工具根據當前系統的負載情況，對系統內的任務進行動態調度，提高系統的運行效率。網絡計算主要是科學計算，它往往伴隨著海量數據。如果把計算結果轉換成直觀的圖形信息，就能幫助研究人員擺脫理解數據的困難。

二、WEB服務系統在企業中的應用

WEB服務器也稱為WWW(WORLDWIDEWEB)服務器，主要功能是提供網上信息瀏覽服務。WEB服務器采用的是客戶/服務器結構，其作用是整理和儲存各種信息資源，并響應客戶端軟件的請求，把客戶所需的資源傳送到客戶的WEB瀏覽器（個人電腦）上。WEB服務系統在企業管理中的應用具體體現為：

（1）擁有企業自己的域名。建立企業自己的Web服務網站，樹立了統一規范的企業形象。用戶可以通過Internet訪問企業網站，跨越時空了解企業，利用多媒體技術，企業可以向用戶展示企業的經營理念、企業文化、企業形象，增值企業無形資產。

（2）宣傳企業。企業網站已成為許多人首次接觸企業、了解相關信息的選擇。

（3）加強與用戶溝通，提高效益。網絡系統使企業的品牌形象更加立體地呈現在用戶面前，就算企業僅僅把網站當成電子宣傳冊來使用，也較傳統的宣傳模式更加的多姿多彩、更加地易于發布與傳播。

（4）電子營銷，拓展企業新的空間，增加營銷渠道，接觸更大的消費群體，獲得更多的新顧客，擴大市場。

（5）有利于了解用戶的意見，掌握用戶的需求在不干擾用戶正常工作和生活的條件下，企業通過網站上的調查表、留言薄以及E-mail可以傾聽用戶的意見，了解用戶的心聲，加強企業與用戶間的聯系,建立良好的顧客關系。

（6）有利于改善服務，提高企業服務質量。以企業網站為橋梁，通過使用基于互聯網的溝通方式，企業開展的在線服務是傳統的溝通方式（如：郵件、電話、傳真等）所無法比擬的。在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來，從而實現全過程和全方位的服務。

（7）互聯網的特點在于突破地域和時間的限制。地域上，一個網站能同時服務于世界各地的用戶；時間上，網絡無休息，一年365天全天候24小時，網站永遠忠實地服務于所有客戶。

三、辦公自動化在企業管理中的應用

公司采用微軟的.net+關系型數據庫（RDB）技術架構的OA系統，該系統簡單、靈活、易用。在該系統的應用過程中我們發現，對于公司領導來說，辦公自動化系統是決策支持系統，能夠為領導提供決策參考和依據；對于中層管理者來說，它是信息管理系統；而對于普通管理者來說，它又是業務處理系統。辦公自動化系統能夠為公司管理人員、工作人員提供良好的辦公環境，使之準確、高效、愉快的工作。辦公自動化系統可幫助企業單位實現信息資源的共享；增強員工協同工作的能力；強化領導的監控管理；實現公文流轉、審核、簽批等行政事務的自動處理，促進管理電子化、規范化，完美整合了組織內部的信息流。其主要在企業管理中的應用具體體現為：

（1）建立內部的通信平臺。使單位內部的通信和信息交流快捷通暢。