當前我國煙草行業企業文化建設芻議(一)

當前我國煙草行業企業文化建設芻議

[摘 要]本文試從企業文化的角度出發，通過深入解析企業文化的內涵和現代作用，突出分析當前煙草行業企業文化建設的現狀，重點建構當前煙草行業企業文化建設的完善途徑，為煙草行業的科學發展注入強勁的精神動力。 

[關鍵詞]煙草行業  企業文化  建設路徑

在當今市場經濟社會，企業文化已越發成為企業持續健康發展的精神支柱，是一個企業成為百年老店的堅實基礎。當前的煙草企業，受益于國家政策紅利，在專賣專營體制下已經蓬勃發展了30余年。近年來，雖然煙草行業規模效益、現代企業管理制度等逐步完善，但是與國內外知名企業相比，在企業文化建設方面還是有很大的差距。因此，必須著力加強企業文化建設，才能為煙草行業改革創新和轉型發展提供強大的內生動力。

一、企業文化的理論綜述

1、企業文化概念

企業文化是文化現象在企業中的體現，而且文化本身就具有一定的民族性和時代性，因此國內外的不同學者對企業文化的定義也各有偏重，各具特點。

80年代初，美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料，他們把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、價值觀、英 雄人物、文化儀式和文化網絡。這就是著名的企業文化五因素理論。[ 特雷斯·迪爾、阿倫·肯尼迪：企業文化：現代企業精神支柱，經濟管理出版社，2001年，第16-21頁]而同一時期，《追尋卓越》的作者湯姆·彼得斯和沃特曼認為企業文化是指一個企業的共同價值觀與指導理念，是一種能使企業各個部分互相協調一致的傳統，能給企業員工提供崇高的理想和大展宏圖的機會。威廉·大內認為，企業文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。經理們從雇員們的實例中提煉出這種模式，并把它傳達給后代的工人。[ 威廉·大內：Z 理論，機械工業出版社，2002年，第34-42頁

參考文獻

1、特雷斯·迪爾、阿倫·肯尼迪：《企業文化：現代企業精神支柱》，經濟管理出版社，2001年

2、威廉·大內：《Z 理論》，機械工業出版社，2002年

3、呂忠信：《世界煙草經濟》，中國科學技術大學出版社，2002年

4、湖南省煙草專賣局(公司)編：《煙草企業文化手冊》，2006年

5、宋宏：《企業文化建設的多維視角透析》，《經濟師》，2004年，第十二期

6、王獻生：《世界煙草企業重組動態觀察與思考》，《中國煙草學報》，2005年，第三期

7、韓靈梅：《我國煙草業改革之路》，《河南科技大學學報》，2003年，第四期

8、彭慧仁、龔國兵：《淺析當前煙草商業企業的文化創新》，《中國煙草》，2010年，第九期

9、張保振：《推進行業文化建設努力構建和諧煙草打造中國煙草核心競爭力》，《中國煙草》，2007 年，第二期

10、李克明：《認真貫徹六中全會精神，深入推進行業文化建設 為“卷煙上水平”提供堅實文化支撐》，《中國煙草》，2012 年，第二期

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2、企業文化的主要內容

（1）企業價值觀

企業價值觀是以企業中的個體價值觀為基礎，以企業經營管理者價值觀為主導的群體價值觀念，它是企業文化的核心，它決定和影響著企業存在的意義和目的，為企業員工形成共同的行為準則奠定基礎。

（2）企業的經營哲學

企業經營哲學體現企業的使命和社會責任，它是在企業長期的經營中所形成的，為全體員工所共同接受的，同時也是對企業成功經驗的高度總結。

（3）企業的倫理道德

企業道德同樣是企業精神內涵的一種反映，它是社會道德的一部分，受社會道德的制約，同時它又對社會道德產生作用。

3、企業文化的功能

（1）導向功能

這是企業文化的首要功能，這一功能主要是通過企業文化中的價值觀念這一因素作用的發揮得以實現的，因為企業雖然是法律上擬制出來的“人”，對外由法人獨立承擔責任，但是法人卻是由有血有肉的自然人所組成的一個整體，如何使眾多的自然人能夠在明確的目標指引下為了企業的效益和自身的利益而努力工作，這就需要企業文化來指引。

（2）約束功能

企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現，企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求，就會受到輿論的譴責，心理上會感到內疚。

（3）凝聚功能。企業要發展，員工的凝聚力非常重要，而凝聚力靠什么形成，就需要企業文化發揮其獨特的作用。企業文化注重以人文本，在企業的發展過程中注重個人利益的實現，尊重人的感情，給予個人充分的發展空間，從而通過一條隱形的感情紐帶將員工和企業連接在了一起。

二、當前我國煙草行業企業文化建設現狀分析

1、當前我國煙草行業企業文化體系的主要內容 

（1）行業共同價值觀：國家利益至上，消費者利益至上

“兩個至上”共同價值觀是煙草行業持續發展的思想基礎和價值取向，起著規范行為、推動改革發展、提供精神動力的作用，在行業發展中具有導向性、規范性、實踐性。

（2）行業愿景：責任煙草、誠信煙草、和諧煙草

責任煙草是煙草行業文化的本質特征，誠信煙草是煙草行業的道德要求，和諧煙草是煙草發展的基礎，三者共同組成了煙草行業的共同愿景，它是煙草行業落實發展基本方針、完成行業改革和發展主要任務的需要，體現了煙草行業的發展藍圖。

（3）行業使命：報效國家、回報社會、成就員工

煙草行業是一個社會經濟組織，是社會的一分子，必須在社會活動中履行自己的社會責任和義務，這是煙草行業共同價值觀的載體和反映，是行業生存和發展的根本、是最有價值的、崇高的責任和任務。