提升中小企業(yè)競爭力策略研究(二)

2、社會主義經濟發(fā)展的需要

自我國于2001年加入世界貿易組織（WTO）后，國內企業(yè)得到了迅速的發(fā)展，企業(yè)競爭更是愈演愈烈，外國的商品進入中國后，收到了很多消費者的喜愛，并迅速的占領了一部分的市場份額，，這給中小型企業(yè)帶來了更多的挑戰(zhàn)，且又面對經濟全球化，加強了中小型企業(yè)提高企業(yè)競爭力的必要性。

      3、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)的生存時間長，企業(yè)規(guī)模、技術水平、競爭實力的發(fā)展性及企業(yè)素質的提高。只有培養(yǎng)企業(yè)的優(yōu)勢，爭搶企業(yè)競爭力，才能帶動企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)長期保持人力、財力及物力的優(yōu)化配置，進而創(chuàng)造出企業(yè)持續(xù)有力的競爭力。

二、影響中小型企業(yè)競爭力提高的因素

改革開放以來，中小型企業(yè)得到了不斷地發(fā)展，中小型企業(yè)在經濟發(fā)展中起到了重要的作用，中小型企業(yè)的發(fā)展也得到了越來越多人的關注。但是，目前中小型企業(yè)的發(fā)展卻不容樂觀，究其原因，有多方面的因素，但普遍存在的一個問題就是缺乏競爭力，影響企業(yè)競爭力提高的伊蘇主要有以下幾個方面：

對企業(yè)的戰(zhàn)略管理缺乏正確的認識與定位

    每個企業(yè)都想做大，對于中小型企業(yè)來說，更是如此。企業(yè)的定位會表明企業(yè)未來的前進方向、業(yè)務定位、計劃發(fā)展能力、戰(zhàn)略的制定往往能決定企業(yè)的命運。但你目前來看我國大部分的中小型企業(yè)并沒有明確的企業(yè)定位，還是現行經濟社會下舊思維模式，從而導致了起經營的盲目性，對于大企業(yè)而言戰(zhàn)略定位尤為重要，例如，內蒙古伊利實業(yè)集團在股份有限公司旗下所屬1000多種產品連續(xù)16年銷量全國第一，2005年11月伊利通過了全球最夠標準的檢驗。如今的伊利，正在用科技打造企業(yè)獨一無二的競爭力正在用科技滿足國人對健康和幸福的無限追求，也正在用科技創(chuàng)造一種讓世界認識“中國制造”的新語言，并以此向世界乳液10強的宏偉目標穩(wěn)步邁進。伊利集團的戰(zhàn)略目標就是要成為世界一流的健康食品集團。所以現代企業(yè)的戰(zhàn)略理論告訴我們，企業(yè)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的發(fā)展規(guī)劃，他是企業(yè)生死攸關的重大決策。

有限資源的分散

多元化的經營被很多的中小型企業(yè)認為是企業(yè)尋求規(guī)模擴張，效益提高、分散風險的策略。目前，很多的中小型企業(yè)在尚不具備多元化經營的前提下盲目的實施多元化經營，影響需要資源保證的核心領域，損害了對企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，一些企業(yè)甚至失去了原有的競爭優(yōu)勢。同時，絕大多數在實施多元化的過程中受到了巨大的失敗，這樣的例子不勝枚舉。洛陽春都集團與漯河雙匯集團是我國兩大肉類加工企業(yè)。同時在地處中原的河南省，他們的前身是洛陽肉聯(lián)廠和漯河肉聯(lián)廠，同時建于1958年，都是以生產火腿腸起家，兩家集團旗下都有一家上市公司，其產品商標——“春都”和“雙匯”均分別被授予中國名牌。從歷史上看“春都”集團較“雙匯”集團處于優(yōu)勢地位。但經過數年的經營，，春都集團在20世紀90年代后取得了一定業(yè)績，積累了一定實力的基礎上基于把企業(yè)做的更大，發(fā)展的更快。在這種驅動力的作用下，同時受當時企業(yè)的“資本”運營、“低成本擴張”、“多元化經營”的影響下走上了一條多元化的發(fā)展道路，但由于新上項目資本需求巨大，導致了多數新項目投入不足，缺乏經營資金而不能正常運營，加上在技術、人才、經營、管理上不具備優(yōu)勢，新增項目不能良性運營并產生效益，這又加重了企業(yè)的債務負擔。使企業(yè)陷入了“多元化陷阱”不恩能夠自拔。結果，到1999年，使企業(yè)面臨了巨大的困境。

企業(yè)的核心技術人員流失嚴重，人員素質低

      1、我國現階段的中小型企業(yè)和還有很多都是家族管理，一些重大決策都是業(yè)主一個人做決定，缺乏民主決策機制，也沒有明確的企業(yè)規(guī)章制度，或者即使制定了規(guī)章制度，也不能嚴格執(zhí)行。再者，一些企業(yè)管理者的管理能力低下，在公司長期采用自主式管理，員工在長期的壓抑的工作環(huán)境下，勢必會引起對公司的不滿。長久下去就造成了技術人員的嚴重流失，企業(yè)由于長時間資金不足，人力不足，搜集外部信息的廣泛性、準確性和及時性較差，導致中小型企業(yè)在你技術創(chuàng)新的過程中不能有效的抓住機會。

企業(yè)對人力培訓教育資金投入不足，創(chuàng)新源于學習。中小型企業(yè)規(guī)模小，資金有限，對員工的培訓投入不足，使企業(yè)缺乏創(chuàng)新動力。

   （四）企業(yè)的管理制度不健全

    我國的中小型企業(yè)的管理比較落后，許多中小型企業(yè)管理不科學、不健全，而中小型企業(yè)大部分是家族企業(yè)，極不規(guī)范，且風險較大，導致企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。現在的多數中小企業(yè)是私營企業(yè)，實行家族管理，一些重大決策都是業(yè)主一個人做決定，缺乏民主決策機制，也沒有明確的企業(yè)規(guī)章制度，或者即使制定了規(guī)章制度，也不能嚴格執(zhí)行。尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理、質量管理、財務成本管理及人力資源薪酬管理制度等方面，企業(yè)管理制度不健全，很難適應激烈的市場競爭。

   （五）企業(yè)的創(chuàng)新能力差，經營資金有限

    中小型企業(yè)由于規(guī)模小，資金短缺，沒有實力去搞創(chuàng)新，沒有實力去培養(yǎng)高科技的技術人才，在加上我國大多數中小型企業(yè)經營者的經營觀念落后，墨守成規(guī)，懼怕風險，因而排斥創(chuàng)新，以至于整個企業(yè)的創(chuàng)新能力不足，導致了企業(yè)沒有競爭優(yōu)勢，極大的阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

   （六）企業(yè)的競爭能力弱，產品檔次低

    中小型企業(yè)由于資金短缺的原因，技術設施較落后，高科技技術人員較缺乏，而產品質量把關不嚴，質量檔次較低，中小型企業(yè)加工產品比較單一，人員配備不足，抗風險能力較弱，企業(yè)發(fā)展較緩慢，沒有了競爭優(yōu)勢。

如何培養(yǎng)與提高中小型企業(yè)競爭力

中小型企業(yè)的發(fā)展促進了經濟的發(fā)展，環(huán)節(jié)餓了就業(yè)壓力。然而，中小型企業(yè)資金缺乏，規(guī)模較小，與大型企業(yè)中相比一般處于劣勢，往往生命周期較短，，作為中小型企業(yè)想要在激烈的市場競爭中爭得一席之地，就需要提高其競爭力，使得其在社會經濟發(fā)展中發(fā)揮作用。中小型企業(yè)應該結合自身的實際情況，從根本上提高企業(yè)的競爭力，促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。   

正確的企業(yè)定位     

中小型企業(yè)不能長期發(fā)展，長期維持一個困境，平均壽命比較短，究其原因， 與企業(yè)自身的產品定位以及企業(yè)的經營目標不明確有一定的聯(lián)系。因此，企業(yè)要長期發(fā)展，就必須對自身的情況有所了解，包括企業(yè)的產品定位及企業(yè)愿景等。

中小型企業(yè)由于規(guī)模小、資金受限等因素的制約，在市場中盲目的做產品推廣，在與大型企業(yè)相比明顯沒有競爭優(yōu)勢，這就需要中小型企業(yè)做好第一步就是產品的定位及市場的定位。企業(yè)在將產品推向市場時，要有企業(yè)相關專業(yè)人員仔細分析市場，這樣就大大增加了企業(yè)產品的競爭力。企業(yè)在產品推廣時首先要對以下幾個方面分析研究

要進行消費群體的分析，并分析市場環(huán)境。

    不同區(qū)域的消費者對產品的需求不同，且不同的年齡階段的消費者對產品的需求也是不同。根據對市場的分析，也可以將整個市場花劃分，劃分出類似需求的消費者。中小型企業(yè)無論是資金，人力還是技術都與大型企業(yè)存在這明顯的差距，在大的市場上，大型企業(yè)的產品占有絕對的地位。所以中小型企業(yè)在產品推廣時，首先要對市場環(huán)境及行業(yè)發(fā)展做詳細的調查與分析，才能發(fā)現市場的需求。才能正確進行企業(yè)定位，才能有效地提高企業(yè)的競爭力，這些工作是決定企業(yè)經營的重要前提。

中小型型企業(yè)要揚長避短，根據自身優(yōu)勢迅速占據新的市場

    由于中小型企業(yè)規(guī)模小，沒有經濟實力，沒有實力搞科技研發(fā)，所以準確的市場定位是中小型企業(yè)發(fā)展的關鍵，因此，中小型企業(yè)要尋找市場的“縫隙”，每個中小型企業(yè)在尋找新的市場，誰能搶先進入，誰就能占領優(yōu)勢。這樣避免了與實力雄厚的大企業(yè)直接對抗，

(二）營造良好的培養(yǎng)環(huán)境

首先外部環(huán)境需要政府支持創(chuàng)業(yè)，并給創(chuàng)業(yè)者營造好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境；其次內部環(huán)境需要中小型企業(yè)經營者改變舊觀念，健全管理制度，營造好的工作氛圍；最后要著實解決中小型企業(yè)最大的難題就是融資難，，政府要加強扶持，適度的放寬借貸款政策。企業(yè)本身要加強信用制度的建設，歸根結底，中小型企業(yè)榮融資難的原因就是企業(yè)缺乏信用機制，完善企業(yè)的信用體系，才能從根本解決企業(yè)融資難。

構建中小企業(yè)的核心競爭力

核心競爭力是企業(yè)競爭中最基本的能使企業(yè)保持長期發(fā)展的競爭優(yōu)勢，它一般以企業(yè)核心技術能力為基礎，通過企業(yè)戰(zhàn)略、生產、營銷、信息、人力資源和財務的相互作用而獲得，是一種經過整合了的知識和技能。它的本質是一種超越競爭對手所獨有的內在能力，它像一個企業(yè)的“殺手锏”，是企業(yè)的生命線。如沃爾瑪的核心競爭力是物美價廉，而海爾的核心競爭力是創(chuàng)新與服務體系。

在社會主義經濟市場環(huán)境中，激烈的競爭愈演愈烈，如果企業(yè)不提高自身的競爭力，尤其是核心競爭力，企業(yè)會長時間維持困境并最后被淘汰出局。

著力培養(yǎng)企業(yè)的核心技術

核心技術是企業(yè)核心競爭能力的重要組成部分，也是技術創(chuàng)新的的寄基礎之一。掌握核心技術，對于中小型企業(yè)來說至關重要。中小型企業(yè)要以核心技術創(chuàng)新為突破口，生產自己的核心產品，從而培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)擁有自己的專業(yè)技術，形成自己的專利產品，占領穩(wěn)定的市場，這就是企業(yè)核心的競爭力。中小型企業(yè)要專注與自己的產品，形成自己核心的競爭力，做成有競爭力的企業(yè)。并根據自身優(yōu)勢打造自己專業(yè)品牌，成為市場競爭中的有力競爭武器。

由于企業(yè)競爭力的核心是核心技術，所以企業(yè)的技術創(chuàng)新是關鍵。企業(yè)通過以下來方面來增強企業(yè)的技術創(chuàng)新

增強創(chuàng)新意識

    企業(yè)加強培養(yǎng)技術人員，培養(yǎng)良好的習慣，提倡創(chuàng)新意識，生產優(yōu)質的產品。

創(chuàng)建創(chuàng)新體系

    企業(yè)內部建立員工績效管理體制，有效的姜創(chuàng)新納入績效體制中，實行獎勵制度，來調動員工的創(chuàng)新的積極性，促進產品的研發(fā)。

選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略

    企業(yè)要求得長遠的發(fā)展，就要占領市場，降低成本，所以靈活的創(chuàng)新戰(zhàn)略呵促進產品多樣化。

堅持培養(yǎng)長期創(chuàng)新思路

企業(yè)應結合現實，以市場經濟體制為主體，堅持培養(yǎng)長期的創(chuàng)新思路。呵推進核心技術的發(fā)展。

加速企業(yè)信息化進程

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現代信息技術有效的開發(fā)、利用和管理信息資源的進程。企業(yè)通過專設信息機構、信息主管，配備適應現代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術硬件、軟件、設備、設施，建立包括網絡、數據庫和各類信息管理系統(tǒng)在內的工作平臺，提高企業(yè)經營管理效率的發(fā)展模式。

企業(yè)的信息化建設不外乎兩個方向，第一是電子商務網站，是企業(yè)開向互聯(lián)網的一扇窗戶；其次就是管理信息系統(tǒng)，它是企業(yè)內部信息的組織管理者。電子商務的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的，各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網上建立起自己的網站。這些網站有的以介紹產品為主，有的以提供技術支持為主，還有一些企業(yè)網站則開展電子商務，利用互聯(lián)網組織企業(yè)的進貨和銷售。企業(yè)信息化的作用主要有一下幾個方面：

實現信息有效流通，清除了企業(yè)內部信息不暢的問題，促進企業(yè)內部人員的有效溝通，提高員工的合作情況，增強了企業(yè)的凝聚力。

提高工作效率，通過公文流轉的自動化，避免手工傳遞而帶來工作延誤，時間浪費，保證了工作的快捷、準確的被處理。

減少辦公開支，降低管理成本。提高工作效率。

   （六）  推行有序的現場管理與嚴格的質量管控

對于現場管理，已經有比較先進的理論與方法，不過比較適用的應用最廣的還是“5S”現場管理。

“5S”活動起源于日本，在日本企業(yè)中廣泛推行。“5S”是整理（Sort）、整頓（Straighten）、清掃（Sweep）、清潔（Sanitary）、素養(yǎng)（Sentiment）這七個英文單詞的縮寫。“5S”是對現場的綜合管理從而到達現場規(guī)范管理。

對于中小型企業(yè)要堅持兩條原則，一是要自我約束自我管理，上一級領導起到一個監(jiān)督作用；而是要持之恒的做下去，才能提高員工整體素質。

質量是企業(yè)的發(fā)展的根本，也能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。中小型企業(yè)在實施質量管理的過程中要遵循以下幾個原則：

要進行全程的質量管理

任何產品質量的都有一個形成的過程，從全程來看，每個環(huán)節(jié)都關系到企業(yè)的產品質量。為了保證和提高產品質量，中小型企業(yè)應從原材料以下兩個方面做起：

   （1）在線質量檢驗過程原材料檢驗

    采購原材料在使用過程中，對原材料進行過程檢驗，避免出現的因品質缺陷影響正常使用的，及不能正常使用的不良（或瑕疵）產品。有效的控制了產成品的質量。

   （2）批量檢驗物資

采購原材料在到貨時檢驗過程進行批量的檢驗，從產成品的原材料著手有限的控制產品質量。

產成品的檢驗

產品出庫流向市場前，要對于產品的質量進行檢驗，嚴把質量關，提高質量是企業(yè)提高競爭力的關鍵。

全員的質量管理

產品質量，企業(yè)生存的根本。每一名員工都有責任，人人都做好本職工作，全體參加質量管理，才呢過生產出顧客滿意的產品。要做好全員的質量管理，應做好以下幾個方面。

（1）企業(yè)應抓好全員的質量教育。

企業(yè)要經常進行全員質量教育與培訓，有利于加強員工的質量管控意識，提高員工的質量管理意識。

（2)要制定質量管理制度

     在公司制定質量管理體制，，明確責任和職責范圍，貫徹學習制度。只有這樣，才能進行作業(yè)改善，加強質量管控。

[總  結] 社會經濟飛速發(fā)展，市場環(huán)境也在不斷地發(fā)展，競爭也是愈演愈烈。中小型企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境中立足，就必須要克服自身的困難，提高企業(yè)的競爭力，通過構建和培養(yǎng)自身的核心競爭力來持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)應該根據自身情況，找出合適的發(fā)展路徑，通過創(chuàng)新技術，加強企業(yè)的信息化等，促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。