公司人力資源管理存在的問題與對策(三)

企業(yè)用工既要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，又要考慮現(xiàn)實發(fā)展的需求。因為企業(yè)用工數(shù)量過多，在生產(chǎn)工作量不飽滿的情況下，不但會浪費(fèi)人力資源，也給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)；用工數(shù)量過少，會增加施工生產(chǎn)的組織難度，制約企業(yè)發(fā)展。所以，我們根據(jù)公司的生產(chǎn)特點和工作量的不均衡性，為了不造成工作量不飽滿時勞動力的積壓和生產(chǎn)高峰期的人員緊張，采取機(jī)動靈活的用工方式來滿足生產(chǎn)需要。

一是合理配置人力資源。要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需要和發(fā)展需要對企業(yè)編制定員進(jìn)行重新核定調(diào)整。公司將積極爭取上級的政策支持，對公司內(nèi)部所有的工作崗位進(jìn)行重新核定編制。要通過深入基層，掌握準(zhǔn)確的資料。了解公司共有多少工作崗位，哪些工作崗位需要補(bǔ)充，該崗位的具體要求是什么。對于缺編嚴(yán)重的基層生產(chǎn)一線單位，要嚴(yán)格按照定員的要求，配齊編制定員。

二是合理聘用臨時工。繼在雙十一、雙十二期間，合理聘用臨時工，為員工們適當(dāng)?shù)臏p輕壓力，大限度的減少各個部門人員的工作量，從而提高爆倉期間工作人員的效率，促使分揀、派件、收件、揀包、客服服務(wù)、大小貨車的拉貨、發(fā)件、轉(zhuǎn)運(yùn)等都能夠達(dá)到便捷、合理、快速的要求。臨時工隊伍的數(shù)量要隨著工作量的增減來進(jìn)行合理調(diào)整，既保證各個部門用工，又不會造成人力資源的浪費(fèi)。

三是多渠道引進(jìn)人才。要在上級政策的支持下，取得聘任職工的自主權(quán)。過去，受體制的影響，公司接收的大學(xué)畢業(yè)生多數(shù)專業(yè)不對口，不符合公司的發(fā)展要求，今后，我們要通過到各大石油院校宣傳公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，吸引石油地質(zhì)專業(yè)的優(yōu)秀人才加盟公司的發(fā)展。由于公司每年接收的大學(xué)生都有指標(biāo)限制，人才數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司發(fā)展的要求，所以，我們要通過到各地人才交流中心去挖掘符合我們需要的社會人才，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，補(bǔ)充到技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏的生產(chǎn)一線。

（三）加強(qiáng)職工培訓(xùn)，推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化。

職工培訓(xùn)是企業(yè)解決人才需求不足的重要途徑。我們要充分發(fā)掘公司現(xiàn)有的人才資源。通過各種手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。

一是建立培訓(xùn)長效機(jī)制。按照“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，關(guān)鍵人才重點培養(yǎng)，稀缺人才加緊培養(yǎng)，一般人才有計劃分層次培養(yǎng)”的原則，建立職工培訓(xùn)長效機(jī)制。建立職工技能鑒定機(jī)制，重新鑒定職工的崗位技能和從業(yè)水平的基礎(chǔ)。在崗位分析的基礎(chǔ)上，本著缺什么補(bǔ)什么宗旨，開辦一系列提升崗位技能培訓(xùn)班；完善培訓(xùn)激勵機(jī)制。通過建立培訓(xùn)師獎勵基金，鼓勵學(xué)有專長，技有專攻的職工，以身示范，傳授知識，帶徒學(xué)藝，崗位比武，及時給予物質(zhì)和精神上的獎勵。根據(jù)職工的貢獻(xiàn)分設(shè)小“改小革”、 “管理進(jìn)步”、 “創(chuàng)新成果”等獎項，以此激勵職工；建立考核機(jī)制。建立職工培訓(xùn)積分檔案，培訓(xùn)積分多少與年終績效評定檔次掛鉤，定期對職工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。創(chuàng)新用人競爭機(jī)制。依照崗位職能和上崗素質(zhì)能力要求，實行全員競聘上崗，以崗定薪，以績定效，將企業(yè)培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為職工的個人發(fā)展的迫切需求，最大限度地調(diào)動職工自主學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)的積極性。

二是提高職工自主學(xué)習(xí)的積極性。倡導(dǎo)“我培訓(xùn)我受益”的理念。在廣大職工中進(jìn)行市場競爭意識、深化改革意識、終身學(xué)習(xí)意識的教育，使職工逐步認(rèn)識到：企業(yè)與職工是共同利益體，企業(yè)的發(fā)展離不開職工，職工的成長也要靠企業(yè)的培養(yǎng)。一方面，企業(yè)培訓(xùn)可以使職工的綜合素質(zhì)得到提高，提高企業(yè)競爭實力。另一方面，職工生存和競爭能力的全面提高，更能使職工個人終生受益，這既維護(hù)了職工的利益，也是企業(yè)對社會的最好貢獻(xiàn)。要使“我培訓(xùn)我受益”的理念深入職工內(nèi)心，促進(jìn)職工自覺學(xué)習(xí)，實現(xiàn)“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。    三是分層次進(jìn)行培訓(xùn)。建立各工種技能培訓(xùn)基地，完善培訓(xùn)場所和設(shè)施，為職工的提高創(chuàng)造有利的條件，制定人才培養(yǎng)計劃，本著“全員培訓(xùn)，學(xué)以致用”的原則，利用技術(shù)學(xué)習(xí)、崗位練兵、派出學(xué)習(xí)等多種形式，增強(qiáng)職工的理論實踐技能，不斷提高整體隊伍技術(shù)素質(zhì)。恢復(fù)企業(yè)辦校職能，招收待業(yè)職工子女，分專業(yè)進(jìn)行教學(xué)和培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)后續(xù)技術(shù)工人；與石油院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，根據(jù)專業(yè)需求進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才；鼓勵職工通過自學(xué)考試提高自身文化素質(zhì)，并采取自學(xué)與“師帶徒”相結(jié)合、理論考核與實際操練相結(jié)合的方式，強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，重點加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)骨干的培訓(xùn)，為增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)骨干力量；著眼于生產(chǎn)發(fā)展和科技進(jìn)步，根據(jù)實際的需要，有計劃有選擇地對人才進(jìn)行知識提高和專業(yè)能力培訓(xùn)。管理人員側(cè)重管理能力和創(chuàng)新拓展以及實干能力的培養(yǎng)，技術(shù)人員側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新和科研能力的培養(yǎng)。　

三、結(jié)語　

在丁橋圓通公司實習(xí)的這一個多月已來，我從一開始上午送五十多票件送到下午兩點，到現(xiàn)在雙十一期間一上午四個小時送兩百票件，我熟悉了線路，談了客戶，認(rèn)識了許多不同的人，經(jīng)歷很多大大小小的事，我了解到，現(xiàn)在的快遞行業(yè)，需要高文化教育水平和高素質(zhì)的人，才能真正做好快遞行業(yè)，因為快遞業(yè)屬于一塊服務(wù)行業(yè)，而現(xiàn)在的快遞行業(yè)，只有順豐做到了一崗雙人甚至三人，提高了快遞員的派件效率，減輕了快遞員的壓力，促使快遞員在派件過程中能夠更用心，更好的溝通，更好的送件。

而如今大多數(shù)快遞，依舊事實的是一人多崗，這也是為什么如今順豐快遞這么受人喜歡的原因。

人力資源管理的目的是為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀職工，使所有人才都工作在最適合的崗位上，同時為企業(yè)創(chuàng)造積極向上，團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。我們要從人力資本角度推動企業(yè)整體業(yè)績的提高，著力開創(chuàng)人力資源管理工作的新局面，為全面實現(xiàn)“快遞”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才支撐。