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        淺談市場營銷發(fā)展新趨勢2(一)

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        淺談市場營銷發(fā)展新趨勢

          一、市場營銷概念、發(fā)展簡史
         “營銷學(xué)是一門具有綜合性、邊緣性特點(diǎn)的應(yīng)用科學(xué),是一門研究經(jīng)營管理的軟科學(xué)從某種意義上,它不僅是一門科學(xué),而且是一種指導(dǎo)商戰(zhàn)的藝術(shù)。市場營銷學(xué)有雙重含義:一是指一種經(jīng)濟(jì)行為、一種實(shí)踐活動,即主要由企業(yè)進(jìn)行的營銷活動;另一是指一門科學(xué),即以市場營銷活動為研究對象的科學(xué)。市場營銷學(xué)的研究對象主要是企業(yè)等組織在市場上的營銷活動及其規(guī)律性,具體地說,它主要是研究賣方的產(chǎn)品和服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或用戶手中的全過程。它是站在賣方(主要是商品生產(chǎn)者)的角度,作為供給一方來研究如何適應(yīng)市場需求,如何使產(chǎn)品具有吸引力,定價(jià)合理,購買方便,使買方滿意,從而提高企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。回顧市場營銷組合理論的創(chuàng)新歷程,大體經(jīng)歷了從經(jīng)典的營銷理論(4Ps),到現(xiàn)代的營銷理論(4Cs)再到創(chuàng)新的營銷理論(4Rs),以至最新的競爭營銷理論(4Vs)四個(gè)發(fā)展階段 。
         二、市場營銷發(fā)展的背景簡要考察
         為了適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和不斷提升的消費(fèi)需求,企業(yè)的營銷活動也不斷地發(fā)生變化,不斷地推陳出新。因而企業(yè)的營銷創(chuàng)新也是一個(gè)持續(xù)不斷的發(fā)展過程,它貫穿經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的始終。
         隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟,行業(yè)壟斷的打破,經(jīng)濟(jì)周期的作用,我國己基本形成了買方市場。1996年是我國買方市場形成的關(guān)鍵年,由于經(jīng)濟(jì)“軟著陸”的成功,我國市場開始出現(xiàn)產(chǎn)品全面過剩現(xiàn)象。據(jù)國有關(guān)資料表明,1999年上半年,在605種主要商品中,供大于求的品種占72. 2},其余的品種也基本處于供求平衡狀況。不僅生活資料、生產(chǎn)資料過剩,甚至連長期困擾我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”行業(yè)如電力、煤炭、交通等出現(xiàn)供過于求的狀況。在賣方市場條件下,總供給小于總需求,企業(yè)只要仿效別人的生產(chǎn)和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下,總供給大于總需求,如果企業(yè)只是仿效別人的生產(chǎn)和營銷則難以成功,只有走創(chuàng)新之路,形成自己的營銷特色,才能真正得以生存與發(fā)展。21世紀(jì)的我國市場是一個(gè)長期的買方市場,堅(jiān)持營銷創(chuàng)新,是企業(yè)立足于不敗之地的主要途徑。
         營銷的產(chǎn)生和發(fā)展都是現(xiàn)實(shí)條件變化的產(chǎn)物。中國自從加入WTO后,我國市場營銷環(huán)境發(fā)生了如下變化,促使我國的營銷方式也產(chǎn)生了變化。
         1、市場環(huán)境(1)國內(nèi)市場國際化趨勢會更加明顯。加入WTO后,我國市場全方位開放,貿(mào)易和投資門檻降低,國外許多企業(yè)涌入中國,國外商品以其先進(jìn)的性能和低廉的價(jià)格大舉進(jìn)入市場,使國內(nèi)市場國際化,國內(nèi)競爭國際化。(2)市場競爭多極化。一方面,入世后我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)利益格局的實(shí)質(zhì)性變化,使我國企業(yè)之間、地區(qū)之間已經(jīng)很難“一致對外”;另一方面,利益結(jié)構(gòu)多元化的出現(xiàn),中外企業(yè)既可以成為市場競爭的對手,也可以成為市場合作的“伙伴”。(3)產(chǎn)品趨向高新化。加入WTO后,隨著科技的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,眾多產(chǎn)品的科技含量和檔次都在不斷提高。(4)營銷方式現(xiàn)代化。與傳統(tǒng)市場營銷相比,入世后市場營銷實(shí)現(xiàn)了四個(gè)根本性轉(zhuǎn)變:即從以市場為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心;從以銷售產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者滿意為主;從質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭、品牌競爭;從以推銷產(chǎn)品的宣傳為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽鲞M(jìn)與消費(fèi)者的溝通為主。與此相適應(yīng),整體營銷、服務(wù)營銷、形象營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷等方式層出不窮。
         2、融資環(huán)境(1)企業(yè)的融資渠道大大拓寬。加入WTO后,銀行、保險(xiǎn)業(yè)擴(kuò)大開放,對外資銀行和保險(xiǎn)公司的限制也逐漸放寬,因此企業(yè)會獲得更多的融資渠道。(2)風(fēng)險(xiǎn)投資被引入,高新技術(shù)企業(yè)的融資條件得到極大改善。隨著我國證券市場的開放和與國際市場的逐步接軌,國際風(fēng)險(xiǎn)投資必然會更多地進(jìn)入中國。科技含量較高的中小企業(yè),融資條件將會得到極大的改善。(3)加入WTO后,外資的流入增加。隨著我國外經(jīng)貿(mào)政策的日益透明統(tǒng)一,以及對外開放的地域或領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,國內(nèi)企業(yè)直接利用外資可能會面臨更多的機(jī)會。但同時(shí),我們也要看到,由于關(guān)稅降低和非關(guān)稅措施的減少,部分外商可能會以“貿(mào)易進(jìn)入”替代“投資進(jìn)入”,對個(gè)別行業(yè)和企業(yè)吸引外資可能造成不利影響。

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