淺談中小企業的企業文化研究(一)

[摘 要] 在我國的企業中，中小企業占有巨大的體量，起到了重要的作用,但是中小企業的企業文化的發展相對滯后。我國的中小企業文化建設還處在初級階段，企業文化還處于一種自發狀態。在世界500強企業中，很多的企業設立了專門的企業文化工作機構，并成為企業的一個重要管理部門。企業文化能夠提升企業的競爭力，企業文化建設是企業提高經濟效益、擴大生產規模和實現長足發展的有效途徑，我國中小企業必須加強企業文化建設，以提高收益水平，實現企業的良性發展。

[關鍵詞] 中小企業；企業文化；企業文化建設

隨著經濟全球化的進程和知識經濟的發展，文化與經濟的結合日益顯著，各國企業之間不僅在市場、資本、技術上有著更多的交流和融合，而且文化也存在著相互滲透，這種現象給各國企業文化的理論與實踐研究提出了越來越多的新課題。尤其是在中國，目前正處在經濟持續上升、體制逐步轉軌、管理不斷變革的時期，企業文化的研究活動異常活躍，企業文化的理論探討也出現百花齊放、家爭鳴的局面。

中小企業企業文化建設存在問題

（一）對企業文化建設缺乏應有的重視 

雖然，知識經濟時代的到來，已經有許多中小企業意識到企業發展和文化建設的重要關系，可是從何入手?交予哪個部門負責?如何建設?許多企業卻并不清楚。整個文化建設工作似乎都全部落在了企業家身上，很少有中小企業成立文化建設專業部門，這樣的企業文化實際上是沒有廣泛征求群眾意見，員工只有全盤接受的義務，沒有參與制定權，因此也不可能發自內心加以遵守，而企業家又分身乏術，沒有太多的時間和精力去思考、落實，自然而然企業文化建設受到冷落。 

（二）企業文化定位模糊，重短期利益，輕長遠發展

中小企業的成長路程一般都比較曲折，有很多企業家是從小作坊式的生產發展到有規模的、專業或多元化的經營生產。因此從一開始就沒有一定的戰略規劃，更加不用說長遠的文化定位了。雖然每個企業，無論是自然成長的或是根據戰略建設的都有其自身的文化情況，但要真正形成推動企業進步的“文化資本”，就需要企業家和其員工將現存的文化“片斷”整合提升，形成有自身特點的核心文化—即文化定位。否則，支離破碎的文化對企業發展的推動作用就十分有限。 

（三）企業文化重模仿，輕創新

從許多中小企業文化建設案例來看，一個非常明顯的特點就是千篇一律，缺乏個性特征，“拿來主義”比比皆是。偶爾有個別企業提點有“創意”的口號，也大都內涵不夠豐富，且與企業本身的經營風格、產品性質和服務領域不相吻合。既不能真正體現組織共同的價值觀和精神信念，又難以真正形成全體職工愿意共同遵循的價值準則和牢固的內心信念。同時這種缺少企業自身風格的企業文化也讓消費者很難將其與其他同類企業加以區分，更難培養自己的忠誠消費者，不利于企業長期發展。 

二、中小企業企業文化問題原因分析

（一）內部原因

1、企業家行為對企業文化建設的影響 

企業家在企業文化建設中的地位和作用可以從靜態和動態兩方面來看，一方面，靜態地看，企業家與企業文化在內在結構上有對應的關系，企業家的價值觀、知識以及能力等要素是形成企業文化的所謂原生酵素，決定著企業文化整體風貌，并制約和引導著企業文化的個性和發展;另一方面，動態地看，在企業文化形成、塑造、傳播的動態過程中，企業家所起的形成、控制、變革等作用是非常關鍵的，它是企業文化動態模型中最活躍因素。

2、員工行為對企業文化建設的影響

無論是中小企業還是大企業都是由企業家和員工組成的，企業家是企業文化的倡導者，員工是企業文化的踐行者，員工的行為對企業文化建設的影響是不可估量的。一般人在成人時都已經形成了自己的價值觀，因此在進入企業前員工一般都有了自己的價值觀。進入企業后員工的價值觀和企業價值觀之間肯定會有不同的地方，此時，兩種價值觀之間便會博弈，在博弈的過程中，如果員工的價值觀獲勝，企業價值觀很有可能會被力量較強的員工價值觀所取替。

（二）外部原因

1、現行制度特別是法律制度不健全對中小企業文化建設的影響

市場經濟在一定的意義上可以說就是法制經濟，想要保證市場經濟活動正常有序的進行，人們的經濟行為必須符合一定的規則。在計劃經濟時期，我國建立了一系列的法律制度，雖然國家在很早以前就提出了建立市場經濟體制，但立法精神還帶有計劃經濟時期的一些特點，人治的現象在我國中小企業內還普遍存在。同時，在經濟生活中，“有法不依，執法不嚴，違法不究”的現象也很普遍。這必然給中小企業文化建設帶來一些問題，如不遵守規則、缺乏誠信、過度投機等不正常的商業行為。

2、社會信用危機對中小企業文化建設的影響

良好的社會信用不但可以創建一個好的經濟環境，而且可以實現人盡其才、各得其所。而不好的社會信用會加重中小企業的困境。這主要表現在以下兩點:第一，企業對社會不信任。具體表現為，企業不信任供應鏈上的合作伙伴，造成較高的交易成本;企業不信任自己招聘進來的人才，不放權讓員工大展身手，人不能盡其才，造成企業集權管理和人力資源的浪費;第二，社會對企業不信任，比如企業在融資時往往很困難，社會對其不信任，使企業因資金問題難于拓展。這對中小企業文化建設的整個過程都是不利的。

三、中小企業企業文化建設的對策

（一）借鑒國外成功企業文化的優秀品質