中小企業創新管理研究(二)

中小企業在生產領域專業化協作程度差，自身管理架構和管理制度發展不盡完善，許多地方政府也缺乏對中小企業專門的扶植和服務體系。中小企業自身素質低，決定了它們難以走出國門，只能面向國內市場，盡管近年來有一批企業向外發展，但很難適應國際市場激烈的競爭，加上自己資金短缺，技術落后，決定了中小企業主要面對的是國內市場。

三、中小企業創新管理中存在的問題

以洛陽市生生乳業有限公司為例：

洛陽市生生乳業有限公司位于孟津縣平樂鎮，始建于1999年9月，注冊資金3000萬元，企業員工人數210人，是集牧草種植、奶牛養殖、乳品加工、有機生態觀光園建設為一體的農業產業化河南省重點龍頭企業。目前公司已建成奶牛牧場和乳品加工廠、糞污綜合處理中心；牧草種植及有機生態園正在建設中。

（一）家族式管理

該企業的董事長是公司的創始人宋鴻道，今年78歲，學歷較低，沒有系統的管理知識，管理經驗是在多年的實踐中摸索出來。總經理宋經磊，董事長的兒子，乳品加工廠廠長宋鍶源，董事長的孫子。 目前，我國的中小企業大多數類似于該企業屬于家族管理型企業，企業的所有權和決定權集中在企業家族和他們的家庭成員手中，這種原始形式的管理方法，限制了企業在經營者選擇上的靈活性，企業的管理人員不是依據能力上位，更多的是依靠關系，阻礙了企業更好的發展。

（二）缺乏匹配的企業文化

生生乳業有限公司的企業精神為: 做生生人，闖生生路，創生生業績，富民興國。但在實際工作中，將利潤的最大化放在第一位，忽略了對企業文化的建設。

在企業文化建設中流于形式，熱衷于做表面文章，認為企業文化就是寫在紙上、掛在墻上的標語，就是統一的工裝，就是定期為員工舉辦的文化活動或者對員工進行思想政治教育。

一個企業如果沒有企業文化做統領，員工對企業就不會產生感情，不會把自己當做企業的主人，沒有歸屬感，他們僅僅是為了謀生而工作，從而不會全心全意為企業的發展出謀劃策。長此下去，整個企業的精神面貌渙散，不積極，這樣的企業缺乏長足發展的動力。

（三）對戰略管理與激勵機制認識不足

管理制度不健全，缺乏監督和激勵機制。中小企業為節省成本開銷，機構設置不完整，管理制度不完善。某些企業內控制度諸如企業組織制度、企業管理制度、企業分配制度、財務處理審核制度等不健全甚至沒有，很多管理是依靠管理者的主觀意志而非制度。

在生生乳業有限公司這種現象也有存在。由于受人情世故的影響，企業難以真正的去約束家族內部成員，從而制度變的形同虛設。但是，對于家族外部人員而言，則必須嚴格執行公司的各項制度。相同的情況卻遭受不同的待遇，可想而知，企業外部人員極易離心離德，企業也將逐步喪失凝聚力。

生生乳業有限公司員工的薪酬方面多以計件工資、計時工資達到短期激勵效果，而對一些可以收到長期激勵效果，如給員工股份的措施應用極少。同時過分重視物質激勵，忽視了精神激勵的重要性，沒有從組織的長遠發展角度上考慮激勵手段的運用。

（四）科研創新能力欠缺

中小企業一般規模較小，融資較困難。由于資金和規模上不去，企業不能引進一流的人才、購置先進設備、成立了專門的團隊從事研發，這個瓶頸一直阻礙中小企業的發展。與大企業相比，中小企業開發研制新產品的單位成本較高，在規模小、資金少的情況下，企業沒有能力來承擔開發新產品所占用的資金，所以大部分的中小企業只能生產科技含量低的產品，處于產業鏈的低端。如果企業盲目照搬和模仿大型企業的產品，不能掌握新產品的核心開發技術，企業將面臨生死存亡的挑戰。

生生乳業有限公司的產品與多數乳業廠家產品相似，沒有自己的獨創產品、拳頭產品，在市場競爭中，處于產業鏈的低端，主要在河南農村市場銷售。

四、中小企業創新管理對策