數字化背景下中小民營企業的轉型與管理模式創新(三)

現在各行各業不管是ERP系統，還是MIS系統、移動APP軟件、小程序都比較成熟，也充分競爭，價格也比較透明，完全可以直接購買實現自己企業的數字化。但要注意以下四方面：

1、定位自身需求。不同供應商軟件功能千差萬別。同一供應商的軟件也分不同模塊功能，組合多樣，價格相差很大。企業要組織采購評估小組，確定公司自身最迫切的需求和最管用的軟件功能，在紛繁的信息中選擇確定最適合自身企業的產品定位。

2、調查市場行情。在確定自身企業的功能需求后，要對市場進行充分的調查。賣的人永遠比買的人精明，何況軟件產品，一不小心就被忽悠。通過調查，選擇幾家有實力，特別是技術可靠、服務優質、有眾多成功案例的企業作為邀標對象。必要時，實地考察，現場觀摩演示，試用體驗。

3、公開詢價采購。對于中小民營企業，雖然可以不通過招投標流程，但為了采購到性價比高的產品，公開招標是不錯的選擇。既要關注商務標，有一個比較實惠的價格，更要關注技術標，通過技術標的設立，采購更加實用的優質軟件。

4、注重產品售后。軟件產品不同于日用品，不是一次性買賣。不但要關注產品的導入難易程度、培訓輔導，更要關注后續的軟件升級和售后服務、響應速度、數據安全。企業一旦成功導入數字化管理和正常運轉后，在體驗數字化帶來的高效受益享受外，也同時產生了依賴癥，一旦系統癱瘓，將帶來不可估量的損失。因此，必須有多種方案保證系統正常運行，保證數據安全可靠。

（二）、委托第三方導入、運行和維護數字化系統

這種方式也可以稱為“交鑰匙工程”，適合于中小民營企業內部缺乏信息技術人員，對數字化投入的價格不是很敏感的企業。軟件采購、人員培訓、系統導入和后續維護全部打包給一家第三方機構或公司，先付一定的預付款，而后根據進度付款，直到導入系統正常運行一定時間后，才基本結算款項。這種方法，企業比較省心，也避開了自身技術力量不足、由于外行導致選錯軟件的失誤。

1、遴選第三方供應商。通過了解、考察、調查，選擇一家專業性強、服務好、負責任的機構或公司，簽訂服務合同，明確服務條款、權利義務、違約賠償、付款方式，確保順利導入適合公司發展的數字化軟件系統。

2、確定對接部門人員。盡管這種方式屬于對外“全包”，但畢竟系統是本公司使用，需要每個崗位的同志都會熟練使用，而且前期也需要很多部門配合。因此，確定一個有足夠權限、能夠順利對接第三方公司的部門和人員，是是否順利推進公司數字化進展的關鍵。

3、導入系統調試應用。公司在確保數據安全的前提下，全力配合第三方公司、軟件供應商導入系統，周密而緊湊的調試，使其盡早交付，正式應用。

4、后續維護與升級。確保系統保持正常運行，人員使用熟練，各環節流程順暢。確保在合同期內，軟件升級更新正常，功能不斷完善。

（三）、根據企業特點自行開發數字化管理軟件

這種方式一般適用于企業有了一定規模，而且信息技術力量比較雄厚，前期有一定數字化工作經驗。它的優點是與企業的實際結合度比較好，導入阻力小，應用效率高。它的缺點是數據架構可能會有一定的局限性，開發時間比較長。

1、成立信息化領導小組。公司主要領導擔任小組負責人，研發、人力資源、財務、生產等各部門負責人參與，信息專業人員要有充分的保障。分工合理，組織有序，確保各個環節協調推進。

2、編寫信息化需求功能。在人員組織到位后，就要全面收集業務需求，編寫系統目錄、敲定系統架構、選定數據庫、確定通訊協議等等。要組織有關人員充分論證，確保方案科學可行，避免在開發過程中遇到這樣那樣的問題。

3、軟件開發與功能調試。這是一個艱苦而繁瑣的過程，開發人員要根據項目需求及其目錄，分頭并進，協調合作。要發揚釘子精神，一個一個命題突破，一道一道程序編寫，一個一個模塊調試，最終反復聯調，完成系統調試。

4、人員培訓與推廣應用。在軟件開發完成后，就要組織人員進行業務培訓，使全體員工了解系統軟件的功能、流程和操作要求，手把手教會每一名員工對系統的應用。