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        中國企業創新管理與能力提升(二)

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        企業的研發投入強度可以反映企業在提高自主創新能力方面所做的努力,企業的技術人員比例可以反映企業在提高自主創新能力方面所具備的實力。近三年我國R&D投人強度和技術人員比例逐年降低。R&D投入強度:2014年較2013年同比降幅達4.83%,2015年較2014年同比降幅達3.2%,而2015年較2013年兩年的降幅達7.88%;技術人員比例:2014年較2013年同比降幅達0.37%,2015年較2014年同比降幅達0.57%,而2015年較2013年兩年的降幅達0.94%。從以上數據可以看出企業對于創新能力方面投入的關注度較低,這或許也是企業力不從心的結果,企業有一定的創新意識,卻不足以改變大氛圍下的結果。
        二、中國企業對創新管理與提升能力的對策和建議
        (一)改善企業創新環境,建立學習型組織。
        在國家層面,國家可以為企業做到的是鼓勵創新的機制以及市場競爭機制。各項鼓勵創新的國家政策應盡量保證企業創新的均衡發展。大力加強對知識產權的維護,以增強企業創新的主動性,為企業擴大新的生存空間,讓那些把錢投資在創新研發的企業能夠真正的占領市場份額,突出其市場競爭力,才能讓企業更有信心專注于自主創新,享受到創新帶來的效益。在企業自身層面,要建立新型學習型組織,營造學習的氛圍。樹立超前的創新理念,敢想敢做,轉變思維方式。企業建立完善的溝通機制,采用豐富多樣的能力手段來全面激發員工參與創新工作的積極性,構建良好的創新環境,進而不斷加強中小企業的知識管理,進而構建好學習型組織。
        (二)培育以創新為核心的企業文化氛圍。
        企業文化是推動企業發展的推動力,企業創新文化的培育對企業價值和目標的實現具有深遠的意義。企業應該樹立以人為本的理念,尊重人才,調動員工的積極性和創造性,為員工提供適合其發展的平臺,制定相應的激勵政策并落到實處;建立價值觀、責任感等先進文化理念體系,樹立創新為核心的文化理念,加強過程控制和管理,不以結果作為評判的唯一標準,通過積極向上的創新企業文化,創造良好的企業氛圍。
        三、未來中國企業創新管理的新模式
        (一)實行員工幫助計劃
        員工幫助計劃又稱為員工心理援助項目、全員心理管理技術(以下簡稱EAP)。它是由企業為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業指導、培訓和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業中的工作績效。EAP服務通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等,使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤、提高組織的公眾形象、改組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方面獲得很大收益。從理論上說,EAP是企業“人性化”管理的一個組成部分。對企業來說,通過實施員工幫助計劃可以更深入地了解員工的個人信息,針對性地為員工排憂解難,保持員工良好的工作狀態,并且更易于培養員工的忠誠度;對員工來說,如果企業所提供的這套幫助計劃,具有高度的保密性、實際的幫助性、可操作性和便利性的話,可以減輕不少來自家庭以及工作方面的壓力,能夠全神貫注地投入到自己的職業生涯中,充分發揮自己的創造力以及工作熱情。
        員工幫助計劃,讓企業的員工發揮出自己實際的潛能,把自己與企業捆綁在一起,共同進退,體現出企業對員工的關懷,讓員工有一個如家一般的工作環境。
        (二)貼近大數據時代,提高企業數據的應用能力
        在大數據背景下,企業至關鍵,也是最重要的管理能力就是據的應用能力。一方面,企業應當學會如何運用信息以提高管理決策的科學性及有效性。另一方面,企業應當懂得如何運用信息來及時應對市場的挑戰并隨時調整內部安排,以提高企業生存的應性及持久性。總的來講,企業應當提高對數據應用的科學性與深入性,學會由此及被,舉一反三的數據利用能力。除此之外,企業應提高數據整合能力以提高創新改革的精準業在決定將有限的資源應用于某一領城的創新時,必須要合理地對現有的企業運營過程進行綜合的比對評價,從中發現當前最需改進的或者最值得嘗試創新的部分。為了達到這目的,企業可以通過提高數據的整合能力來加以實現。具體來講,首先,應當提高對數據的融合能力,要將來自各個維度的數據進行統一管理,并且將具有共同性及互補性的數據交融在一起。特別是在大數據時代下,大部分的數據均呈現出零散分散的特點,因此,企業更加需要將其粘合起來以呈現出完整的數據信息。其次,應當提高對數據的應用能力。即在融合數據的基礎上,進一步深入解讀并利用數據所呈現的信息。例如通過數據反映出的企業員工辦事效率較低,項目審周期較長,后續跟進維護不足等,其實質問題可能是企業流程的設計不夠合理。因此,企業在創新改革之前應當提高對數據的整合能力,以便有的放矢地進行優化改進。
        (三)促進全員共同參與創新


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