故宮文創品牌網絡營銷模式研究(一)

目錄

一、故宮文創的網絡營銷路線 2

1、歷史與現代的巧妙融合 2

2、精準定位用戶群體 3

二、故宮系列文化產品的新媒體營銷策略 3

1、產品標題吸睛，讓搜索有熱度 3

1.1抓取人性的弱點 3

1.2追熱點 3

1.3運用好夸張、驚嘆、疑問等語氣 3

1.4做盤點類的文章 3

1.5標題的使用要接地氣 3

2、風格特立獨行微信公眾號的文章有很強的造梗能力 4

3、采用會員制，激發客戶的購買興趣 4

三、故宮的新媒體營銷的微觀環境分析 4

1、故宮自身機構分析 4

2、競爭者分析 4

3、購買者和公眾分析 5

4、加強互動，鼓勵消費者參與體驗 5

四、故宮文化產品的新媒體營銷策略 5

1、故宮文化的新媒體渠道營銷策略 5

1.1消費者疏導 5

2.2拓展營銷思路 5

2、活動直播營銷 6

小結 6

參考文獻 6

故宮文創品牌網絡營銷模式研究

摘要：新媒體時代的到來預示著“人人都是自媒體”，因此企業與用戶之間的互動尤為重要。在對數字空間的訊息和內容管理的基礎上，使用有效的傳播資源，激活生活者參與分享，交流和在創造，并通過精準傳播，促成生活者轉化為消費者進行延續在傳播。故宮是中國歷史上最為宏偉的宮廷建筑，承擔著中國傳統文化的薪水相傳的職責。至今，故宮的歷史通過新媒體向人們紛至沓來，青春活力的故宮文創緊跟著時代發展的步伐，讓沉悶的歷史卷章煥然一新。 

一、故宮文創的網絡營銷路線

1、歷史與現代的巧妙融合

2013年，故宮博物院正式成立了“故宮文化服務中心”，專門負責故宮系列文化衍生創意產品的設計，制作和營銷。通過不同渠道廣泛展開新媒體營銷，利用微信、官網、電商等多渠道，展開市場營銷。例如：故宮與騰訊合作的H5刷爆朋友圈，讓我們看到永樂皇帝跳舞蹦迪，自拍裝可愛，還發朋友圈讓好友點贊。接踵而來的段子，表情包及自我調侃，接地氣的語言，鮮明的性格特征在逗趣的同時逐漸的消除了大家的隔閡感。

2、精準定位用戶群體

市場定位是指根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該種產品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度，強有力地塑造出此企業產品 與眾不同的、給人印象深刻、鮮明的個性或形象，并通過一套特定的市場營銷組合把這種形象迅速、準確而又生動地傳遞給顧客，影響顧客對該產品的總體感覺。想要充分了解目標用戶的心理訴求，不僅要站在賣家的角度看待問題，還要站在消費者的立場上觀察他們需要什么樣的產品。可分析消費者的心理特征，行為習慣，過往的消費記錄，抓住消費者的消費心理。在產品的推送和客服的營銷過程中，要加強服務的情感針對性，以提高消費者的滿意度。故宮旗艦店將市場定位在年輕人，所以整體的周邊也走的是年輕逗趣風。產品的設計潮流化，滿足了年輕人的自我表達的需求。從營銷的效果來看這些產品的確受到了年輕人的喜愛。精準的提升了企業的自媒體運營效果。

二、故宮系列文化產品的新媒體營銷策略

1、產品標題吸睛，讓搜索有熱度