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        企業標準化管理(二)

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        最后,就是我國消費人群觀念的轉變,不僅椎動了國民經濟的增長,也使得企業的生產向著綠色節能環保的方向發展,逐步實現企業可持續發展的長遠戰略目標。
        (二)目前我國企業標準化管理存在的問題
        盡管標準化的管理模式為企業帶來很多突出的成就,但仍然有很多中小型的企業在管理問題上存在一些漏洞,嚴重制約著企業的長足發展,管理人員應當充分的認識到標準化管理的重要意義,與西方發達國家相比,我國的管理機制仍存在諸多不足,首先,競爭意識的薄弱使得很多企業面臨破產,不能夠滿足現代社會日益增長的物質文化竊求,還有一些大型的企業安于現狀,沒有發現企業中潛在的危機,盡管一些管理體制已經頒布,但并沒有落實到實際的工作當中;其次,就是標準化的管理機制并不健全,一些具體或細節性約問題不能夠很好處理,例如機械設備的質量、生產工藝的創新等,同時,標準的修訂時間過長,不能緊跟時代發展的步伐;最后,就是資金的短缺與技術設備的落后,國家與政府應當給予一些小型企業政策上的鼓勵與資金上的支撐,幫助它們實現國際化、標準化的企業管理,只有這樣才能真正意義上的提升管理質量與服務效率,企業也要結合自身的實際情況,總結經驗與教訓,不斷的完善管理體制,實現飛躍式的發展。

        三、企業標準化體系建設
        (一)標準化與規章制度的關系
        文件化體系構成是管理體系文件、規章制度、紅頭文件并行狀態。而“企業標準”是對企業內需要協調、統一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。標準化的原理之一是統一原理,就是為保證事物發展所必須的秩序和效率。這就需要有的部門根據新增業務或業務調整,及時制訂企業標準來規范活動開展,做到有法可依;有的部門則需要重新梳理各類文件,對重復使用的流程性規章制度一定要納入企業標準體系,加快標準化進程;業務主管部門還要對國家的、行業的外來文件進行轉化,進而在企業中應用。國家局在體系檢查中對企業標準執行率有嚴格的目標要求,標準體系表不全或者執行率不達標,這都是重大不符合項。企業只有通過企業標準不斷制、修訂來完善企業標準體系。
        (二)標準化與流程梳理的關系
        標準化是對流程性活動進行的描述。標準化基本原理之二是簡化原理。簡化的目的是為經濟;簡化的原則是使之高效;簡化的基本方法是篩選提煉;簡化的實質是精練化,以少勝多。有人說,企業標準不是越多越好,而是容易記住最好。在每年開展的文件評審階段,標準起草部門在制、修訂標準時,一定要體現這一原則。最好的方法是先繪制流程圖,使每項管理業務界限清晰、職責明確,流程簡潔、接口順暢、活動完整,使標準具有較強可操作性,為提高執行率奠定基礎。尤其在填寫記錄設計上,具體看哪個環節真正需要把關,簽字權限到底是什么?否則一張表格中不增值環節太多,不利于提高工作效率。
        (三)標準化與管理體系的關系
        標準化基本原理之三是協調原理。協調的目的在于使標準系統整體功能達到最佳并產生實效。不可否認,即使在貫標前,企業內也客觀存在著管理系統,只不過有些不清晰而已。如生產管理系統、質量管理體系、財務管理系統、設備管理系統、計量管理系統,環境管理體系、職業健康安全管理體系等等。這些體系都有各自適用范圍,且范圍互相交叉。面對如此多的管理系統,需有機整合才能發揮更大合力。而標準化恰恰具備這種功能,是基礎中的基礎。一是標準體系表門類基本涵蓋所有生產經營活動;二是嚴格制、修訂程序對各方面體系通過會審、標準化審查進行有效溝通,基礎標準如文件和記錄、培訓、內部審核、管理評審、改進的管理,在企業內部有較強通用性;三是通過標準執行率檢查,對活動過程完成情況有效監督,確保落實;四是通過標準任務書制定下達,不斷完善各類管理體系,持續改進體系適宜性。這與標準化基本原理之四的更優化原理相吻合。
        (四)標準化與成果鞏固的關系
        一般的企業經多年實踐,在管理創新、技術創新、成果發明等方面有了一定積淀,這是“拿得下”。那么,如何“守得住”呢,這恐怕離不開標準化。標準化是科研、生產、使用三者之間的橋梁。一項科研成果,一旦納入相應標準,就能迅速得到推廣和應用。未實施標準化,一是很可能“反彈”,二是新員工可能不知道。有一個企業,標準中有一句話:“出車間門口時雙手不得插在褲兜里。”這緣于一個職工出車間門口時雙手插在褲兜里,不慎摔倒時,來不及拿出手導致受傷。從以上可以看出,標準化就是一個活動過程。這個過程的主要內容是制定標準–實施標準–修訂標準–再實施標準。這個過程不是一次就完結,而是不斷循環、螺旋上升,每完成一個循環,標準化水平就提高一層。具體到我廠,我們每位員工都有自己的工作標準,負責的每一項活動都有管理標準,只要我們每個環節提高標準執行率,就一定能促進全年目標任務順利完成。

        四、企業標準化管理的實踐與思考


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