企業信用管理在工商管理中的應用(一)

企業信用管理在工商管理中的應用

為了提升個人在公司的管理水平，我跨進了繼續教育與教師培訓學院網絡教育的大門，因為隨著時代的發展，公司的發展及個人的需求，掌握先進的管理理論、科學的管理方法和手段起了很重要的決定作用，所以我選擇了工商管理這門課程。通過兩年多的學習，我對這門課程有了一個更深層次的了解，也很好的將老師傳授的知識的運用到了公司的實際管理運作中，并從中明白了不斷學習的重要性，我的思想境界也得到了升華。不僅系統地學習了工商管理的理論知識，也通過案例學習、研討與交流學習了不少的方法和手段，感觸頗深，特別是對企業信用管理在企業管理中的重要作用有了更深的理解。

在當前市場經濟的快速發展當中，在給企業帶來良好的發展條件的同時，也帶來了很多的挑戰。隨著市場競爭的日益激烈，企業要想得到更為良好的生存與發展，就應當對企業信用管理體系進行完善，這樣，能夠對企業基本信息進行詳細的掌握和了解，幫助企業樹立良好的市場形象，得到更多消費者和市場群體的認可與接受，從而實現更為良好的發展。

不過，在當前很多企業中，企業信用管理體系多少存在著一定的問題。所以，應當采取有效的管理方式，完善企業信用管理體系，以確保企業良好的可持續發展。

一、企業信用管理現狀分析

目前國內企業由于財力、人力等方面的問題，在企業信用管理存在各式各樣的問題，這里我們主要選取以下幾個問題，做具體分析：

1.在國內企業內部，通常會有財務、銷售等不同部門來對企業信用進行系統管理，這一方式往往會給企業內部的信用管理帶來很大的制約。因為不同部門都有著自己獨特的運作方式，銷售與財務部門在合作交流中往往會產生分歧，從而使得企業的信用管理模式呈現出緩慢的發展趨勢；

2.由于銷售部門在銷售目標管理與信用風險管理有實質上的區別，并且缺乏相應的技術支持，如果讓銷售部門履行信用風險管理的職能，則會使銷售人員在銷售利益的驅使下對企業造成更大的風險，如回款問題；

3.財務人員由于沒有也沒辦法深入了解客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況，如果讓財務部門來掌控信用管理，為維護企業利益，必然在交易過程設立更多符合企業利益的條條框框，進而束縛銷售過程的順利進行，導致兩個部門間產生嚴重的分歧。所以，怎樣能在企業內部配置中完善企業管理機制，促進各部門間良性職能溝通，是構建企業風險機制管理的關鍵要素。

二、完善企業信用管理的有效途徑