保險公司員工教育培訓策略探討

摘要：2

關鍵詞：保險公司，員工培訓2

緒論2

一 保險公司員工教育培訓概述2

（一）保險公司員工教育培訓的含義2

（二）保險公司員工教育培訓的重要作用3

（三）保險公司員工教育培訓的主要特點4

1 培養(yǎng)優(yōu)秀員工4

2 培訓可以降低管理成本。4

3 培訓能塑造更完美的企業(yè)文化。4

4 培訓可以保證顧客的最大滿意。4

5 培訓更有利于在激烈的市場競爭中取勝。4

6 培訓有利于提高產(chǎn)品和服務的競爭力。4

二 我國保險公司員工教育培訓現(xiàn)狀及存在問題5

（一）保險公司員工培訓實施情況 列數(shù)據(jù)、舉例子，概括培訓的相關情況5

1 員工隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀評價5

（二） 保險公司員工教育培訓存在的問題5

1 培訓管理方面的問題5

2 培訓體系方面的問題6

三 保險公司員工教育培訓的基本策略8

（一）定向培養(yǎng)8

（二）短期培訓8

（三）教育培訓的資金投入8

四 保險公司員工培訓優(yōu)勢8

（一）培訓的指導理念9

1.平安保險公司倡導中西合璧文化為培訓的主基調(diào)9

2．文化熏陶下的價值導向。9

3.價值導向下的共識。9

五 總結(jié)10

參考文獻10

摘要

我國保險市場進入全面開放時期后，中國保險行業(yè)在大發(fā)展的過程中競爭日趨激烈。提高保險從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，加強保險從業(yè)人員的市場競爭能力就成為各家保險公司高層管理者戰(zhàn)略規(guī)劃的重中之重。保險公司作為國家主要金融機構(gòu)之一，主要功能是協(xié)助被保險人管理風險、促進社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，在國民經(jīng)濟健康穩(wěn)健發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此，保險公司自身抵御風險的能力顯得尤為重要。“償付能力”作為保險監(jiān)管的重要內(nèi)容。

本文從多方面分析了保險業(yè)務團隊特點及培訓由優(yōu)劣勢，結(jié)合保險公司業(yè)務團隊的特點提出了完善保險業(yè)務培訓體系的解決方案。其內(nèi)容包括各種團隊培訓與開發(fā)戰(zhàn)略設計，培訓需求分析系統(tǒng)，培訓組織與實施體系，培訓結(jié)果轉(zhuǎn)化的保障體系，還具有完善培訓管理機制，以確保培訓結(jié)果有效轉(zhuǎn)化。

關鍵詞：保險公司，員工培訓