我國保險電子商務發展研究

內 容 摘 要........................................................2

一、我國當前保險業發展現狀.........................................3

1.傳統直銷模式下的保險業發展模式...............................3

2.當前電子商務模式及存在問題...................................4

當前電子商務發展現狀 ..........................................5

1.行業外發展現狀...............................................5

2.行業內發展現狀...............................................6

3.行業內外發展差距 ............................................6

三、保險電子商務需求分析 .........................................8

1.社會需求分析.................................................8

2.客戶需求分析................................................10

3.保險公司自營角度 ...........................................11

四、未來保險電子商務發展方向 .....................................12

1.大數據下的保險發展..........................................12

2.客戶黏性與成本管控..........................................13

3.新銷售模式與技術升級........................................13

4.監管要求下的保險電商發展....................................13

參 考 文 獻.......................................................15

內 容 摘 要

摘要：當前，網絡已成為人們生活中必不可少的環節，電子商務已深入商業社會各個領域，隨著智能手機等移動網絡設備的興起與普及，社會與網絡的關系已由單純使用逐漸向過度依賴轉變。保險業做為當前社會經濟不可缺少的一環，網絡化運營已成為保險業發展的必經之路。隨著互聯網技術的廣泛應用，保險電子商務正經歷著重大變革。本文通過業內、外以及當前互聯網技術發展特點，對電子商務未來發展方向進行分析。

關鍵詞：保險；電子商務；營銷