互聯網保險產品營銷模式研究——以平安保險金管家APP為例

——以平安保險金管家APP為例

摘要

隨著信息技術的不斷進步，特別是當云計算和大數據時代的到來以后，互聯網保險這種新型的保險經營方式順勢而生，各類互聯網保險機構與日俱增，各種保險公司積極探索移動互聯網營銷道路，并且運費險、騎行險等等產品不斷出現，保險行業借助互聯網取得快速發展。

我國第一家保險信息網站成立是在1997年，從這以后20多年來，互聯網保險的發展迅速，保費規模一直呈現出持續增長的形勢，各保險市場主體積極探索多種營銷模式，目前我國互聯網主要分為兩大類：一是傳統互聯網保險營銷渠道，主要是通過保險公司的官網和保險中介機構建立的第三方互聯網保險營銷平臺；二是移動互聯網保險營銷渠道，主要是通過微信平臺、營銷、保險公司開發的APP等等。為促進我國互聯網保險的往有利的方向發展，本論文主要淺析我國互聯網+保險營銷模式的發展及存在的某些問題做出分析，主要是以中國平安保險金管家APP為具體分析對象，并針對發展中存在的問題給出一些切實可行的建議。

關鍵詞：互聯網保險；中國平安；營銷模式

目       錄

一、 緒論4

（一） 研究背景4

（二） 研究意義4

（三） 中外文獻分析4

二、 我國互聯網保險產品營銷模式的發展狀況5

（一） 互聯網模式下保險產品營銷的概念5

（二） 互聯網模式下保險產品營銷總體現狀6

1、開展互聯網保險機構數量不斷增加6

2、互聯網保險業務保費收入不斷提高6

三、 平安金管家APP保險產品概況6

（一） 平安金管家APP的簡介6

（二） 平安金管家APP保險產品營銷現狀7

（三） 平安金管家APP推廣方式7

（四） 金管家APP保險產品營銷服務方式8

四、 平安金管家APP的SWOT分析8

（一） 挑戰分析8

1.推出專業保險APP的門檻較高8

2.用戶使用APP和自助投保意愿不強9

（二） 劣勢分析9

1.保險公司對保險APP的重視程度不足9

2.利用APP進行展業的保險產品種類有限制9

（三） 外部機遇分析10

（四） 優勢分析10

五、 平安保險公司金管家APP問題解決策略11

（一） 保險公司應該加強技術儲備11

（二） 提高保險客戶對保險APP的關注程度12

（三） 重視保險客戶消費趨勢的變化12

（四） 重視產品和服務創新，實現精準營銷、差別定價12

（五） 建立強大的安全防護體系13

六、 結論13

文獻