我國(guó)快遞物流服務(wù)現(xiàn)狀、問題與對(duì)策

內(nèi) 容 摘 要

 

隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起與經(jīng)濟(jì)全球化的到來，快遞業(yè)依托與電子商務(wù)的緊密聯(lián)系，依靠中國(guó)龐大的人口基數(shù)，日益增加的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群，不斷開拓的基建，巨大的市場(chǎng)需求而在新世紀(jì)中得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。中國(guó)的快遞起始于改革開放，從80年代開始逐步向國(guó)際外資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)放開。并且在2014年首度超過美國(guó)，連續(xù)穩(wěn)居世界第一。在2019年中，我國(guó)的快遞發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為83.2。預(yù)計(jì)2020年快遞業(yè)務(wù)量將超740億件，同比增長(zhǎng)18%。預(yù)計(jì)2020年快遞業(yè)務(wù)收入超過8690億元，同比增長(zhǎng)16%。并且，在公共基礎(chǔ)交通的不斷完善下，交通的普及與完善輔助了快遞業(yè)深入全國(guó)各個(gè)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為快遞行業(yè)的往來以及帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。2020年，隨著時(shí)下直播電商的興起和國(guó)家對(duì)農(nóng)村電商的支持，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)不斷地延伸下沉,快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋建設(shè)。京東、淘寶、拼多多等主要的電商平臺(tái)和民眾對(duì)于快遞業(yè)的需求還會(huì)有所提高。同時(shí)，在快遞行業(yè)一片向好的前景之下，快遞行業(yè)也面臨新的難題，整改迫在眉睫。本文圍繞快遞行業(yè)飛速發(fā)展的過程中，就快遞業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展過程中所帶來的一系列問題進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 ；電子商務(wù)；市場(chǎng)需求；快遞整改

目       錄

1我國(guó)快遞物流服務(wù)現(xiàn)狀5

1.1基本情況5

1.1.1我國(guó)快遞服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)前景5

1.1.2我國(guó)主要的快遞服務(wù)商的滿意程度和業(yè)務(wù)量5

1.1.3我國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀···························································5

1.2快遞市場(chǎng)的選擇現(xiàn)狀6

1.2.1消費(fèi)者選擇6

1.2.2商家的選擇6

2我國(guó)快遞物流服務(wù)存在的問題8

2.1監(jiān)督問題8

2.2安全問題8 

2.3 時(shí)效包裝問題. ................................................................................................9

3 完善我國(guó)快遞物流服務(wù)的對(duì)策9

3.1 切實(shí)深入快遞行業(yè)的監(jiān)管9

3.2 加強(qiáng)安全教育提高安全防范意識(shí)10

3.3提高快遞效率解決包裝難題.........................................................................10

4 結(jié)論………………………………………………..………………………………11