知識型員工“跳槽”現象的原因分析及對策研究

內 容 摘 要

隨著知識型員工進入職場并開始發揮重要作用，知識型員工的工作角色趨于多元化，工作過程趨于自由化，工作結果更難量化，離職傾向也呈逐年上升的趨勢。知識型員工的主動離職不僅增加企業在人力資源上的投入成本，增加職工隊伍的不穩定性風險，同時員工本身的職業發展路徑也產生波折，浪費工作積累的經驗。本文從這個角度出發分析企業中知識型員工的離職傾向并提出相應的對策，為提高企業管理員工水平，完善企業人力資源支撐體系作出探索。

本論文主要是為了闡述知識型員工的特點，了解他們產生離職傾向的原因，對企業預防并管理好員工主動離職帶來的問題進行分析。

[關鍵詞]：知識型員工；離職；人力資源

目   錄

1引言1

1.1研究背景及意義1

1.2國內外研究動態3

1.3研究思路與框架6

2基本概念與相關理論6

2.1離職行為的基本概念6

2.2知識型員工的概念與特點7

2.3員工“跳槽”的相關理論9

3知識型員工“跳槽”的現狀與影響10

3.1知識型員工“跳槽”的現狀10

3.2知識型員工“跳槽”的影響12

4知識型員工“跳槽”現象的原因分析13

4.1員工原因14

4.2企業組織原因16

4.3社會因素17

5知識型員工“跳槽”現象的對策建議18

5.1培養主動融入的心態，學會換位思考18

5.2增強職業素養和抗壓能力18

5.3認真做好職業發展規劃19

5.4做好員工招聘與配置環節19

5.5注重激勵，體現公平，增強工作內容豐富性20

5.6適應知識型員工的溝通習慣，營造包容多元的文化體系20

6總結21

文獻