電商的體驗式營銷策略——以良品鋪?zhàn)訛槔?/h1>

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XCLW97483 電商的體驗式營銷策略——以良品鋪?zhàn)訛槔?div>

內(nèi) 容摘要

我國近年來電子商務(wù)發(fā)展迅速,人們的生活水平也不斷提高，顧客對消費(fèi)的要求不再局限于商品的實(shí)際價值，而是更多地追求購物過程中帶來的用戶體驗。在這種背景下，以客戶為主體的體驗式營銷也在逐漸地興起。本文通過對體驗式營銷理論的探究，分析體驗式營銷的開展對電子商務(wù)的影響。同時對良品鋪?zhàn)芋w驗式營銷策略進(jìn)行分析，歸納總結(jié)一些具體的電商體驗式營銷策略，為其他行業(yè)體驗營銷提供參考。論文還從市場營銷的理論視角出發(fā)，分析良品鋪?zhàn)訝I銷策略的不足，完善微觀體驗，服務(wù)用戶滿意。

[關(guān)鍵詞]：電商體驗式營銷良品鋪?zhàn)?/div>

1 引言2

1.1 研究背景2

1.2 研究意義3

1.3 研究方法和目的4

2 什么是體驗式營銷5

2.1 體驗式營銷概述5

2.2 體驗式營銷的特點(diǎn)5

2.3 電子商務(wù)下的體驗式營銷6

3 良品鋪?zhàn)芋w驗式營銷的開展形式7

3.1 線上線下結(jié)合，全渠道貫穿的知覺體驗7

3.2 社交電商的情感、思維、行動體驗9

3.3 供應(yīng)鏈的一體化，托管型加盟，熱心公益的關(guān)聯(lián)體驗9

4 良品鋪?zhàn)訉?shí)施過的體驗式營銷策略11

4.1 扶持農(nóng)戶，注重產(chǎn)品品質(zhì)11

4.2 與IBM合作進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，把握渠道銷售時效性12

4.3 定向優(yōu)化產(chǎn)品，關(guān)注區(qū)域用戶體驗差異化13

5 體驗式營銷與傳統(tǒng)營銷模式的區(qū)別14

6 良品鋪?zhàn)邮袌龈偁幍膬?yōu)劣勢分析16

6.1 從宏觀角度滿足用戶體驗，避免被快速模仿18

6.2 目標(biāo)人群有充足的消費(fèi)能力18

7 結(jié)論21

文獻(xiàn)

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