沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策

內 容 摘 要

伴隨著社會全體人民物質生活水平的不斷提升，日常消費在居民生活開支中的比例越來越大，大型超市的發展與運營顯得更為突出重要，市場營銷作為目前大部分企業營銷渠道拓展的關鍵方式之一，對于大型超市的整體性營銷發展來說相當關鍵，沃爾瑪作為大型超市更應該主動地尋求具有可持續性的發展營銷戰略，以此來進一步深化“便民利民”的原始經營理念。本文站在民生生活需求的角度，指出沃爾瑪超市目前在產品體系、價格定位、目標客群定位以及客戶需求挖掘上存在的問題，并且說明這些問題產生的因素，對其內部的產品價格、消費品體系、管理結構進行細化研究，最后提出在運營角度的線上線下聯動運營、在服務角度延伸物流鏈實現一站式服務、在定位角度的根據商業布局特點打造精品沃爾瑪等具有針對性管理板塊的連鎖經營戰略。

[關鍵詞]：沃爾瑪超市；連鎖經營管理；商業布局；便民利民

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引言1

1.沃爾瑪連鎖經營管理現狀分析1

1.1外部營銷要素2

1.1.1商品價格2

1.1.2目標市場定位2

1.1.3需求層次2

1.2內部營銷要素3

1.2.1信息化技術3

1.2.2人員管理技巧3

2.沃爾瑪連鎖經營存在問題及成因3

2.1沃爾瑪連鎖經營存在問題4

2.1.1產品結構不完整4

2.2.2經營模式單一4

2.2.3市場營銷方式陳舊4

2.2沃爾瑪現狀成因6

2.2.1缺乏有效的市場定位6

2.2.2人才體系不完整6

2.2.3無法充分利用信息化技術資源7

3.沃爾瑪連鎖經營管理策略研究7

3.1運營角度上實現線上線下聯動運營7

3.2服務角度上延伸物流鏈實現一站式服務8

3.3定位角度上根據商業布局特點打造精品沃爾瑪8

4.結論9

文獻