沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策

內 容 摘 要

摘要：沃爾瑪超市于1996年進入中國，開始了在中國的發展歷程。但相對于其他競爭對手而言，沃爾瑪在中國不僅發展速度緩慢，而且銷售業績也比較落后。沃爾瑪要想在中國取得長足進展，必須深入研究中國國情、消費習慣、消費心理。文章首先介紹了沃爾瑪的文化以及現狀，其次對營運的人力資源、采購、損耗控制、物流中心配送四個方面進行分析。隨后具體分析了沃爾瑪這些問題的原因，以及相關的問題的對策，在此基礎上提出了自己的看法。最后根據所發現的問題提出可行性方案，解決相應的問題。

　　

[關鍵詞]：百貨超市;沃爾瑪;營運問題;對策

目錄

沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策5

一、 沃爾瑪在中國發展的狀況5

二、 沃爾瑪在運營中存在的問題6

（一）人力資源的管理問題6

（二）對待供應商的態度問題6

（三）損耗控制方面的缺陷7

（四） 配送中心建設管理存在的問題7

1. 配送中心建設數量相對較多7

2.部分配送中心設施不完善7

3.自營配送模式占主導8

三、 針對沃爾瑪超市運營問題的對策8

（一）針對人力資源的管理問題8

1.新員工培訓工作的改進8

2.對待員工態度的改善8

（二）改善與供應商的態度9

（三）控制產品損耗9

（四）物流配送中心問題的對策10

四、 總結10

文獻