大學生“雙十一”網上購物的需求調查與分析——以貴州大學為例

分析——以貴州大學為例

內 容 摘 要

以貴州大學為例調查大學生在“雙十一”網上購物的需求，從商家的角度了解大學生消費需求和觀念。本文主要以貴州大學在校大學生為研究對象，采取問卷調查法對該校大學生在雙十一消費行為，包括消費時間、消費需求、消費方式、消費金額、售后評價等情況的數據進行收集整理，并對整理后的數據進行統計分析；結果發現“雙十一”通過七個維度對大學生網上購物的需求產生一定程度的影響。本研究發現對男性大學生和女性大學生的影響有所不同，“雙十一”對大學生消費有促進作用，但容易造成超前消費等，不理性消費，針對這個問題，大學生應該樹立良好的消費觀和理性的消費理念。此外，從電商的角度而言，應該推出更多優惠活動和更優質的物流服務來吸引大學生這個龐大的消費群體。

[關鍵詞]：大學生；雙十一；網購需求；調查報告 

目       錄

研究概述5

1調查問卷設計6

1.1維度設計6

1.2訪談調查6

1.3訪談對象7

1.4 訪談結果7

2調查問卷編制8

2.1文獻中的維度與條目8

2.2訪談補充條目8

2.3條目總結8

3調查方法8

3.1 調查對象8

3.2方法9

4調查結果9

4.1 調查對象的一般資料9

4.2 大學生“雙十一”網購情況10

4.3 “雙十一”網上購物動機統計分析10

4.4男女大學生“雙十一”網上購物的平臺選擇11

4.5 “雙十一”網上購物的商品分布12

4.6“雙十一”網購消費金額13

4.7 “雙十一”網購商品數量統計13

4.8 大學生“雙十一”網購方式的選擇14

5討論與建議15

5.1 大學生“雙十一”消費的因素15

5.2大學生“雙十一”網購過程中存在的問題17

5.3對網絡購物務平臺的建議18

附錄  問卷具體內容：20

文獻