性別角色與消費行為分析-以網絡購物為例

內 容 摘 要

網絡已走入中國人的日常生活里，成為了當下最流行時尚的消費模式，年齡在15歲-30歲的男女性尤甚。本課題研究的主要目的就在于通過調查全面了解不同性別消費者的網絡消費體驗，用問卷調查法進行比較分析，并以此為基礎得出關于網絡消費體驗不同性別消費者的不同影響因素。

本文將通過對閱讀相關的國內外已有的文獻和論著，對已有的顧客忠誠影響因素和影響模型的論文成果進行相應的整理；本文在實證研究階段主要使用了問卷調查法，本文所有的數據都是通過問卷調查方法收集而來。

經過數據的整理和分析，可以得出以下結論：網絡的真實可靠性、快捷便利性、性價比以及二次優惠對于不同性別的消費者的影響是沒有顯著的差異的；而男女消費者對于交通的便利性或者是快遞的速度影響消費體驗的支持度是一致的，這是男女消費者的共同特點之一。

 

[關鍵詞]：性別  網絡  消費體驗

目       錄

前言3

（一）研究背景3

（二）研究目的3

（三）研究意義3

一、文獻綜述4

（一）有關性別的研究回顧4

（二）有關性別消費差異的研究回顧5

（三）有關網絡的研究回顧6

二、研究的方法與主要內容7

（一）研究方法7

（二）研究的主要內容8

三、問卷設計、發放與收集8

（一）問卷設計8

（二）問卷發放與收集8

四、數據分析9

（一）研究問題的選擇和研究假設9

（二）樣本信度及效度檢驗9

（三）描述統計11

（四）影響因素對于性別差異的檢驗12

1.網絡的真實可靠性因素12

2.網絡的快捷便利性因素12

3.網絡的性價比因素13

4.網絡消費時的二次優惠因素14

五、結論14

文獻