網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵問題及對策研究

內(nèi) 容 摘 要

目前，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息化水平的提高，網(wǎng)絡(luò)營銷得到了越來越廣泛的應(yīng)用，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是這樣，幾年來發(fā)展較快，但整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境處于較低水平，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱的問題在一定程度上阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的發(fā)展，除此之外，在現(xiàn)有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中也出現(xiàn)了各種各樣的問題。如人才問題、觀念問題、安全問題、配送問題、技術(shù)問題和誠信問題等，本文通過具體案例分析研究其原因，提出相應(yīng)的對策和建議，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。，比如觀念問題、技術(shù)問題、安全問題、配送問題、人才問題以及誠信問題等等，本文通過具體的案例分析探究其屮原因，并提出相應(yīng)地對策建議：樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念、完善法律法規(guī)、加強(qiáng)懲治處罰和提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。

[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷策略；中小企業(yè)

目錄

一、 引言5

（一） 研究背景5

（二） 研究方法6

二、 網(wǎng)絡(luò)營銷旳理論基礎(chǔ)6

（一） 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義6

（二） 網(wǎng)絡(luò)營銷的特征7

（三） 中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義8

三、 國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題9

（一） 商品品質(zhì)問題無法得到有效保障9

（二） 消費(fèi)者權(quán)益更容易受到侵害9

（三） 支付過程有漏洞11

（四） 商家進(jìn)行欺騙性定價12

（五） 配送過程時效性無法保證12

四、 我國開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對策13

（一） 樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念13

（二） 完善法律法規(guī)13

（三） 加強(qiáng)懲治處罰，預(yù)防不道德現(xiàn)象頻繁發(fā)14

（四） 提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全14

五、 總結(jié)15

文獻(xiàn)