網(wǎng)購(gòu)在線評(píng)價(jià)對(duì)購(gòu)物決策的影響分析

內(nèi) 容 摘 要

本研究以第三方評(píng)論數(shù)量和評(píng)論人員等級(jí)作為切入點(diǎn)、以感知風(fēng)險(xiǎn)作為中介變量、產(chǎn)品涉入度作為調(diào)節(jié)變量對(duì)第三方在線評(píng)論進(jìn)行研究討論。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研對(duì)模型和假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)分析，結(jié)果表明，第三方在線評(píng)論的評(píng)論人員等級(jí)和評(píng)論數(shù)量對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策存在直接的顯著影響。產(chǎn)品涉入度作為調(diào)節(jié)變量、感知風(fēng)險(xiǎn)作為中介變量，在對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響模型中存在調(diào)節(jié)中介效應(yīng)。

[關(guān)鍵詞]：在線評(píng)論；評(píng)論人員等級(jí)；購(gòu)買決策

目       錄

引言1

一、相關(guān)概念界定1

（一）網(wǎng)絡(luò)口碑1

（二）在線評(píng)論1

二、理論模型與研究假設(shè)2

（一）理論基礎(chǔ)2

（二）研究假設(shè)3

（三）研究方法4

三、數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)5

（一）描述性統(tǒng)計(jì)5

（二）信度檢驗(yàn)5

（三）效度檢驗(yàn)6

（四）相關(guān)性檢驗(yàn)8

（五）回歸分析8

四、研究結(jié)果與展望14

（一）研究結(jié)果14

（二）管理啟示14

（三）研究不足與展望15

文獻(xiàn)