我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對策

內(nèi) 容 摘 要

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展，公民收入水平不斷提高，單一銀行的儲蓄不能滿足當(dāng)前的需要，公民的經(jīng)濟(jì)觀念也越來越成熟，我國銀行業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理競爭十分激烈，而許多非銀行金融機(jī)構(gòu)也希望納入金融服務(wù)。公司的營銷策略直接影響到其利潤，銀行也是如此，在如今這個不斷變化的交易環(huán)境中，只有調(diào)整本行自身的發(fā)展戰(zhàn)略，才能逐步適應(yīng)我國銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，本文從對銀行營銷策略的考察入手，考察了銀行營銷過程中存在的問題和原因，本研究將理論與實證分析相結(jié)合，提高應(yīng)用研究成果的價值有助于促進(jìn)營銷觀念的轉(zhuǎn)變，提高銀行的競爭優(yōu)勢。

[關(guān)鍵詞]：營銷策略，銀行，產(chǎn)品質(zhì)量

目       錄

內(nèi) 容 摘 要1

目       錄2

1 緒論4

1.1研究背景及意義4

1.2研究現(xiàn)狀4

1.3研究內(nèi)容5

2 我國銀行市場營銷創(chuàng)新對策研究的理論基礎(chǔ)6

2.1市場營銷的相關(guān)概念6

2.2營銷環(huán)境及SWOT分析6

2.2.1營銷環(huán)境分析6

2.2.2 SWOT分析方法7

3 以城市商業(yè)銀行為例8

3.1城市商業(yè)銀行介紹8

3.2城市商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀8

3.2.1 城市商業(yè)銀行經(jīng)營現(xiàn)狀8

3.2.2 城市商業(yè)銀行營銷管理現(xiàn)狀8

3.3城市商業(yè)銀行營銷創(chuàng)新中存在的問題9

3.3.1市場定位不夠明確9

3.3.2金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力低下9

3.3.3專業(yè)性營銷人員匱乏10

4 銀行營銷創(chuàng)新解決方案12

4.1 明確市場定位12

4.1.1按產(chǎn)品類型細(xì)分12

4.1.2客戶類別13

4.2 提升創(chuàng)新能力13

4.3 提升客戶經(jīng)理的專業(yè)性15

5 結(jié)論16

文獻(xiàn)