數字化時代企業營銷策略研究——以瑞幸咖啡為例

內 容 摘 要

隨著互聯網技術、數字技術和各種新媒體的發展，人們傳播信息的方式發生了巨大的變化。與此同時，信息傳播已經形成，媒體也發生了相應的變化。為了盈利，企業應該關注新媒體的影響，充分發揮其特點和優勢，從頭到尾了解消費者的需求，并擴大市場份額。因此，研究數字時代企業的營銷策略具有重要意義。本文通過文獻分析和案例研究，以瑞幸咖啡為例，探討了瑞幸咖啡營銷現狀，分析了策略，了解了營銷過程中存在的問題及其原因，并提出了一些改進營銷策略的建議，從而為瑞幸咖啡未來的營銷和建設過程提供一些參考。

[關鍵詞]：瑞幸咖啡；數字化營銷；策略

目       錄

內 容 摘 要1

1緒論4

1.1研究背景與意義4

1.2 文獻綜述4

1.3研究內容5

1.4研究方法5

2瑞幸咖啡營銷現狀分析6

2.1瑞幸咖啡公司6

2.2經營理念及市場定位6

2.2.1經營理念6

2.2.2市場定位6

2.3瑞幸咖啡營銷環境分析7

2.3.1優勢7

2.3.2劣勢7

2.3.3機會7

2.3.4威脅8

2.4  瑞幸咖啡營銷策略現狀8

2.4.1產品策略8

2.4.2價格策略9

2.4.3分銷策略9

2.4.4促銷策略9

3瑞幸咖啡營銷策略存在的問題及原因分析9

3.1瑞幸咖啡營銷存在的問題9

3.1.1線上資源投入較少9

3.1.2微信商城平臺建設不完善，整體經營不佳10

3.1.3營銷品牌缺乏文化性10

3.2瑞幸咖啡營銷策略存在問題的原因分析10

3.2.1經濟因素的影響10

3.2.2 企業對線上營銷不夠重視11

3.2.3 缺乏品牌文化的創造11

4瑞幸咖啡營銷的優化對策11

4.1重視門店的優質化，提升門店運營質量11

4.1.1制定平穩擴張戰略，科學管理門店11

4.1.2吸引并留住高素質管理人才12

4.2優化線上服務，完善微商城平臺12

4.2.1進一步優化線上服務，推動線上線下相融合12

4.2.2完善微商城配套服務，改善經營狀況13

4.3共鳴性品牌促銷，達到情感共鳴13

4.3.1聚焦品牌定位，講好品牌故事13

4.3.2利用互聯網新媒體資源，拉近消費者的距離13

5結論14

文獻