我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策-以商業銀行為例

一、前言4

二、市場營銷策略的概念4

（一）市場營銷概念4

（二）影響市場營銷策略的因素4

三、銀行業市場營銷相關概念5

（一）商業銀行的概念5

（二）商業銀行市場營銷5

四、我國商業銀行業的發展現狀5

五、我國銀行業市場營銷存在的問題6

（一）市場營銷思想存在滯后性6

（二）不能夠深入地調研市場和細分市場6

（三）營銷策略的運用欠缺6

（四）經營業務存在一定的缺陷6

（五）金融商品缺乏技術革新7

（六）缺乏專業的營銷隊伍7

六、我國銀行業營銷策略7

（一）科學細分客戶市場7

（二）采用多種促銷手段7

（三）進一步完善客戶經理制8

（四）加強人才隊伍建設8

（五）加大科技含量投投入8

七、結束語8

內 容 摘 要

商業銀行市場營銷是銀行經營管理的重要內容，但我國的商業銀行市場營銷起步卻非常晚，目前盡管有了一定程度的發展，但與國外的銀行相比仍然存在較大差距。我國商業銀行市場營銷存在的較大差距主要表現在：營銷思路滯后、市場營銷的目標定位不明確、營銷策略應用欠缺、業務創新不足、人才隊伍欠缺等問題，這些問題在不同程度上制約著我國商業銀行的發展。隨著我國金融體制的一系列改革與發展，在中國銀行業向外資銀行開放市場的大環境下，我國商業銀行要構建并完善市場營銷體系，明確市場營銷目標定位，積極優化市場營銷資源配置，這樣才能以更積極、更主動的姿態面對金融市場的創新與變化，在激烈的市場營銷競爭中積極穩健的發展與壯大。

關鍵詞：商業銀行、市場營銷、對策