網絡時代的消費特征及營銷對策

一、中國互聯網絡發展及互聯網絡經濟現狀2

（一）、中國互聯網發展現狀2

1、網民規模大，互聯網惠及全民取得新進展2

2、手機網民占比達97.5%，移動網絡促進“萬物互聯”2

        3、移動支付使用不斷深入，互聯網理財用戶規模增長明顯………………………..3

（二）、互聯網絡經濟3

1、互聯網絡經濟定義3

2、網絡娛樂用戶規模持續高速增長，文化娛樂產業進入全面繁榮期3

3、數字經濟繁榮發展，電子商務持續快速增長4

二、網絡時代消費行為特征4

（一）網絡時代下消費者購買前特征4

        1、主動性特征…………………………………………………………………………..4

        2、檢索性特征…………………………………………………………………………..4

        3、互動性特征…………………………………………………………………………..5

        4、便利性特征…………………………………………………………………………..5

（二）、網絡時代下消費者購買時特征5

        1、個性化特征…………………………………………………………………………..5

        2、自我實現特征………………………………………………………………………..5

        3、躲避干擾特征………………………………………………………………………..5

三、網絡時代下的市場營銷6

（一）、已有的市場營銷理論6

（二）、網絡營銷的特點.7

        1、時域性………………………………………………………………………………..7

        2、富媒性………………………………………………………………………………..7

        3、交互性………………………………………………………………………………..7

        4、個性化………………………………………………………………………………..7

        5、成長性………………………………………………………………………………..7

        6、整合性………………………………………………………………………………..8

        7、超前性………………………………………………………………………………..8

        8、高效性………………………………………………………………………………..8

        9、經濟性………………………………………………………………………………..8

       10、技術性………………………………………………………………………………..8

（三）、網絡營銷策略研究.8

        1、網絡品牌策略………………………………………………………………………..9

        2、網站推廣策略………………………………………………………………………..9

        3、產品策略……………………………………………………………………………..9

        4、價格策略…………………………………………………………………………….10

        5、促銷策略…………………………………………………………………………….10

        6、渠道策略…………………………………………………………………………….11

        7、顧客服務策略……………………………………………………………………….11

內 容 摘 要

我國移動支付用戶規模持續擴大，用戶使用習慣進一步鞏固，網民在線下消費使用手機網上支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%，線下支付加速像農村地區網民滲透，農村地區網民使用線下支付的比例已由2016年底的31.7%提升至47.1%；我國購買互聯網理財產品的網民規模達到1.29億，同比增長30.2%，貨幣基金在線理財規模保持高速增長，同時，P2P行業政策密集出臺與強監管舉措推動著行業走向規范化發展。

關鍵詞：互聯網絡  電子商務  移動支付  網絡營銷  策略研究