淺析社交媒體在企業(yè)營銷中的應(yīng)用—以抖音為例

營銷中的應(yīng)用—以抖音為例

內(nèi) 容 摘 要

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，社交媒體不斷涌現(xiàn)到人們的視線里，給了人們更大的交流平臺(tái)與更多的交流工具。且隨著社交媒體不斷的更新?lián)Q代，人們的生活方式也隨之不斷的變化。在大眾媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)媒體的傳播局限非常明顯，不僅傳播需要投入大量的人力物力財(cái)力，而且受眾面狹窄，傳播效果不佳，缺乏反饋，難以形成完整的傳播鏈條。但隨著新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起，新社交媒體的出現(xiàn)打破傳播壁壘，使得不同地方，不同背景和不同年齡的大眾都能共同分享信息并參與討論與反饋，且操作方法簡單方便，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行。人們獲取信息的方式逐漸從傳統(tǒng)的被動(dòng)模式轉(zhuǎn)變到主動(dòng)從社交媒體上獲取海量信息。現(xiàn)在很多企業(yè)也看中了當(dāng)代社交媒體影響力大、操作簡單易行和受眾范圍廣的特點(diǎn)，越來越愿意在社交媒體上下功夫來制定更高效的營銷策略。但在應(yīng)用過程中，企業(yè)將思考如何利用好新社交媒體這把雙刃劍，要注意它所存在的一些風(fēng)險(xiǎn)，通過清楚了解其風(fēng)險(xiǎn)以規(guī)避一些不必要的損失。本文將以現(xiàn)在很流行的社交軟件抖音為例，具體分析社交媒體在企業(yè)運(yùn)營中的應(yīng)用及應(yīng)用過程的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施。

[關(guān)鍵詞]：社交媒體，營銷，抖音

目       錄

摘要................................................................1

目錄................................................................2

1, 社交媒體的特征——以抖音為例.....................................3

1.1，傳播速度快，受眾范圍廣......................................3

1.2, 使用門檻低，人人都是內(nèi)容的生產(chǎn)者............................4

1.3，善用數(shù)據(jù)分析................................................4

2，社交媒體在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用....................................5

2.1,社交媒體降低了企業(yè)營銷成本..................................5

2.2,社交媒體有利于企業(yè)提高品牌知名度和美譽(yù)度....................5

2.3,精準(zhǔn)定位顧客群體，尋找潛在客戶...............................6

2.4,提升關(guān)聯(lián)行業(yè)聯(lián)合營銷契機(jī)....................................6

3，抖音在企業(yè)營銷應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn).......................................6

3.1，負(fù)面消息不好把控............................................7

3.2，消費(fèi)者注意力難以集中........................................7

3.3，誠信問題....................................................7

4，抖音在企業(yè)營銷中的應(yīng)用策略.......................................8

4.1，正確選擇合適的社交媒體......................................8